عطل دائم بدون سبب لتليفون بسنترال المريوطيه

المصرية للاتصالات : الشكوي تخص والدتي المسنه التي تبلغ من العمر69عام بمحافظة الجيزة وتدعي سونيا عبد العزيز وتخص تليفونها الارضي رقم33868190المعطل منذ 3شهور ورغم الشكوي لرقم111 لعشرات المرات ورغم الشكوي لمدير سنترال المريوطيه وللمهندس المسؤل عن ذلك بالسنترال التابع له التليفون السابق ذكره الا ان الامر لم يتغير علما بان العطل دائم الحدوث ولا يوجد مبرر مقنع سوي ان السيد الفني الذي يدعي حسني شغال بمزاجه من يرضي عنه يعمل تليفونه والي يزعل منه ياويله فهل نجد مستمع للشكوي ام ؟!