شكاوي الاتصالات

تعنت مندوب شركة لينك للانترنت بالمنيا

اتقدم بالشكوى ضد مندوب شركة لينك للانترنت بالمنيا وهو جونيرنت محل رقم 9 ابراج الميهوب من ش طه حسين برج رقم 3 المنيا . حيث اننى كنت متعاقد مع هذه الشركة عام 2009 تقريبا الى عام 2012 وجاءت ظروف خاصة للسفر خارج البلاد وعليه طلبت انهاء التعاقد من شهر 6 / 2012 وعند عودتى من السفر واستقرارى وطلبت التعاقد مع شركة اخرى للنت اخبرونى بوجود مستحقات مالية يجب تسديدها مبلغ 145 اولا وعندما توجهت الى لينك فوجئت بهم يقولون اننى عملت ايقاف خدمة فقط لمدة شهرين واستمر الخط تلقائيا وتم حساب غرامة كمان كل ذلك دون ان ادرى ولم يتصلوا بى او يرسلوا رسالة لمخاطبتى بينما انا انهيت الخدمة تماما قبل سفرى ولم اقم بما يقولونه باننى عملت طلب ايقاف فقط وليس انهاء واصروا على رايهم بضرورة دفع المستحقات كاملة حتى احصل على رقم الكانسليشن لاتمكن من الاشتراك بشركة اخرى
فكيف ادفع عن خدمة شهر استهلاك وانا كنت مسافر لم استخدم النت لاستهلكه وكمان غرامة عشان ما دفعتش الاشتراك وقد اخبرتنى الموظفة المسئولة فى فترة يونيو 2012 بانه تم الانهاء وعليك ان تحضر لاستلام رقم الكانسل بعدها تعذر ذهابى للسفر المفاجئ ولم استلم رقم الكانسل
واليوم 24-1-2015 ذهبت لاستلام رقم الكانسل لتقديم اشتراك فى شركة تى داتا اخبرونى بما سبق وانا لست مسؤولا عن اخطاء موظفيهم
ارجو اعطائى رقم الكانسل للاهمية والتصال بى على الرقم 01066480099

اضيف بتاريخ: Tuesday, January 27th, 2015 في 17:25

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها