عدم صرف التموين للمواليد المضافة ببندر المنيا

مقدم لكم نشأت رشدي لبيب صاحب البطاقة التموينية رقم 124009484790 بندر المنيا محافظة المنيا كانت بطاقة التموين فردين وتم إضافة عدد 3 أطفال منذ عامين عن طرق موقع دعم مصر وعند صرف تموين شهر أغسطس تم صرف فردين رغم أن الأيصال الخارج من الماكينة مسجل بة عدد أفراد البطاقة 5 ورفض التاجر الصرف بحجة هناك خطأ ولا توجد حصة مضافة للمواليد فذهبت لتموين حي جنوب ولم يفيدني أحد ماذ أفعل . برجاء الأفادة هل تم أضافة المواليد ولهم حق الصرف ؟ وهل يحق لي صرف باقي الدعم ؟ رغم أن البطاقة مسجل عليها 6 أفراد بالنسبة لمنظومة الخبز حيث هناك الطفل الرابع تم أضافتة ورقيا . وخلال اليوم 10/8/2015 تم أضافتة لموقع دعم مصر . فهل يتم أضافتة للبطاقة أم لا ؟
ولسيادتكم جزيل الشكر
مقدمة / نشأت رشدي لبيب
01286051960