تعمد نصب من شركة تي داتا بالمعادي

المصرية للاتصالات / السرغة الاصليه 1 ميجا غير محدود وبعد تخفيض الاسعار نم تقديم طلب بفرع تي داتا بالمعادي شارع النصر محافظة القاعرة يوم 7-8-2015 برفع السرعة الى 2 ميجا على باقة 150 جيجا شهريا بسعر 140 = شهريا وتم بالفعل دفع الاشتراك وزيادة السرعة وحصلت عليها لمدة 4 ساعات لانقص ولا زيادة وبعدها فؤجئت بخفض السرعة الى 1 ميجا بنفس الباقة 150 جيجا مع الخصم الدائم من الباقة طبقا للاستهلاك وتكلمت مع خدمات العملاء وشرحت لهم المشكله وكان ردهم انه بالفعل سرعتك 1 ميجا واشتراكك 2 ميجا وهذا خظأ من السيستم وسيتم علاجه في خلال يوم غمل ومضى اليوم ولم يتم تغيير السرعة وتحدثت اليهم مجددا وتحدثت اليهم اكثر من عشرين مرة ونفس الكلام ولا تغير يحدث وطالبت بالتحدث الى مسؤول لشرح الشكوى والحصول على حقي ولم يستجب لطلبي بعد الوعد بالتحدث الي في خلال ساعة والان الجأ اليكم لحل المشكلة ومعاقبة المسؤول عنها واعلامي بسببها وماتم فيها
ولكم التحية
ايهاب احمد عبد السلام
024473078
01141197403
3149 المعراج العلوي المعادي القاهرة