تأخير فيزا المرتب من كريدي اجريكول الشرقية

إلي السيد المحترم مدير البنك المركزي
مقدمه لسيادتكم / رباب طلعت ربيع من الشركه العربيه للصناعات الحديديه إحدي شركات مجموعة السويدي
أتوجه لسيادتكم بشكوي بخصوص بنك كريدي أجريكول ( فرع العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية) حيث أنني تم إلتحاقي بالشركه من 7/12/2014 وحتى الأن لم يتم تسليمي الفيزا الخاصه بقبض المرتب وعندما أتوجه بالسؤال للموظف المختص بمتابعة هذه الأمور مع البنك يوضح إرسال أكثر من إيميل ولا يوجد رد , حتى وفى شهر رمضان تم تبليغي أن سبب التأخير أنني من مواليد السعوديه وطلب صوره من شهادة الميلاد وقمت بالسؤال مره أخري دون رد حتى توصلت لرقم مدير الفرع وعندما أتصلت به تم توضيح أنه لايوجد تأخير بعد كل هذه الفتره وأن التأخير طبيعي وبل علي العكس قام بالأتصال بالموظف المختص بالشؤن الأداريه وتعنيفه لأنه أعطاني  رقمه وتحديدا  بيقول   أنامدير فرعإزاي تدي رقمي لموظف طيب هو مدير الفرع بياخد مرتب علشان يساعد المواطنين أصحاب الخدمه عنده فى البنك كمان إذا كان موظف مهمل ومتكاسل فى تأدية وظيفيته لمدة 9 شهور لإى إستخراج فيزا صرف راتب ) لذا أرجوا أخذ هذه الشكوي على محمل الجد والرد عليا بخصوص الأجراء التصحيحي لهذه المشكله القائمه من شهر 12/2014 حتى الأن
ولكم جزيل الشكر