شكاوي الصحة

اهمال نشر عدوي بالتأمين الصحي الاقصر

19-9-2015
السيد / معالى محافظ الاقصر
اسمى ايات الاحترام
انا موظفة باحدى المديريات الحكومية بمحافظة الاقصر وقد توجهت الى التامين الصحى التابع لوزارة الصحة باخطار عرض على ممارس لخلع ضرسى وبالفعل بعد اتخاذ الاجراءات توجهت الى عيادة الاسنان بالتامين الصحى وقدمت بطاقتى الصحية للدكتور الموجود بحجرة الكشف ثم جلست بالخارج لانتظار دورى وكان مكانى بالصدفة بجوار حجرة الكشف ولان الباب كان مفتوح !!!!!!!!!!! شاهدت بام عينى كارثة لم اكن اتوقعها فقد كان هناك طبيب اخر يقوم بالكشف على الكرسى الخاص بالاسنان ويا هول ما رايت حيث كان الطبيب الشاب يكشف على المرضى كلا فى دوره دون تغير القفازات او تعقيم الجهاز الذى يقوم بالكشف به ولا اعرف اسم هذا الجهاز ولاننى متعلمة واعرف ان الامراض وخاصتا فيرس سى منتشر بسبب العدوى فقمت بكل هدوء ودون ابداء اسباب بطلب بطاقتى الصحية من الطبيب رئيس القسم فتنبهه وقال لى ما هو السبب فى تغير طلبك فى تلقى العلاج فقلت له انها اسباب شخصية قد يكون خوف من خلع ضرسى ولكنه اصر على علاجى بنفسه على ان لا يقوم الطبيب الشاب بالكشف على مع اننى لم اشير الى ما فعله الطبيب الشاب فاصريت على موقفى من مغادرة العيادة بكل هدوء اعتقادا منى انه من حقى الامتناع عن العلاج ولكنه رفض بشدة وقال لى انتظرى بالخارج حتى ادون بالبطاقة انك تلقيتى العلاج اللازم !!!!!!! فقمت بالتوجه الى الدكتور طارق ……… مدير التامين الصحى والذى فاجئنى بانه كان للتو متجه الى عيادة الاسنان لان بها مشكلة حيث ان جهاز التعقيم معطل !!!!! فقلت له انا لا اريد غير بطاقتى الصحية فقط فارسل فى طلب البطاقة ولكن الطبيب اصر على موقفه ان اتوجه بنفسى اليه حتى يقوم بالكشف على فقمت بتحرير مذكرة بكل ما حصل معى وتقدمت بها الى السيد مدير التامين الصحى الذى وعد باتخاذ اللازم وتوجه بنفسه الى عيادة الاسنان لياتى بعد اكثر من نصف ساعة ببطاقتى وقد صعقت من الكلام الذى دونه بالبطاقة وهو ( المريضة رفضت الكشف الطبى عليها وتدخلت فى عمل الاطباء بالقسم واتهمت اطباء العيادة والتمريض بعدم دقة التعقيم ) واين هو التعقيم يا سيادة المحافظ حتى يكون هناك دقة من عدمه ثم جاءنى الطبيب – رئيس القسم بنفسه فى حجرة المدير واخذ يتحدث معى بكل ذوق واخلاق عالية وقال لى اننى لم الاحظ جيدا فقد كان الطبيب الشاب يقوم بتغير القفازات وان مدير التامين بنفسه اطلع على سلة المهملات وكان عدد القفازات ازيد من عدد الكشوفات وهنا اطمئن قلبى على مستقبل الصحة فى بلدا العزيز وادركت اننى واهمة وان ما شهدته كان خيال او وهم او حتى احلام يقظة من كثرة الانتظار وبعد اقل من دقيقة غير كلامة وقال لى انه شاكر ذكائى وقوة ملاحظتى فقد لاحظت ملحوظة ظريفة وانها لن تتكرر مرة اخرى وانه سوف يراعى هذا الطبيب وانه سوف يوصى بنقله الى مكان اخر ( ملحوظة ظريفة – ينقله مكان اخر ) اين الظرف واين المكان الذى سيبلى به هذا الطبيب معدوم الضمير .
سيدى المحافظ لقد امتنعت عن الكشف خوفا على حياتى وحياة من اعولهم حيث انى ام لثلاث ابناء ولكن من مثلى سوف يلاحظ ملاحيظ ظريفة ويمتنع عن العلاج وينجى بحياته كما تعلم سيادتكم ان الناس فى امس الحاجة للعلاج بالتامين الصحى هذا وقد عرضت بكل امانة هذه الكارثة وانا كلى يقين من عدل سيادتكم لما سمعناه عن سيادتكم من عمل وجهد لنهضة المحافظة فى عهد سيادتكم .
التوقيع
موظفة كل ذنبها انها قررت خلع ضرسها بعد صراع مع الالم
ملحوظة : لم اقم بخلع ضرسى حتى الان خوفا على حياتى من العدوى باحد الامراض المنتشرة وان حالتى النفسية سيئة جدا واعانى من الالام لا يتحملها بشر بسبب هذا الضرس !!!!!!!

 

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الاقصر

اضيف بتاريخ: Tuesday, September 29th, 2015 في 09:28

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها