شكاوي الاتصالات

حجز على تليفونى بدمياط الجديدة رغم تنازلى عنه رسمى

معالى السيد ا.د مهندس/ ياسر القاضى وزير الاتصالات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يطيب لى ان اتقدم لشخصكم الكريم بخالص الشكر والتقدير على ما تقدمونه من خدمات جليلة ومتميزة فى مجال الاتصالات هذا المجال الحيوى الذى يغفل الكثير عن اهميته وقيمته فى دعم الاقتصاد المصرى بل انه يعتبر العمود الفقرى لاى تقدم فى اى دولة فبدونه لن يكون هناك اى استثمار فى اى مجال وكما تذكرون دائما سيادتكم بان -عقول مصر المبتكرة تبنى صناعة المعرفة ونعمل على دعم هذه العقول وتنمية الصناعة – اى انه اصبح الآن لا مكان ولا مجال وسيادتكم على راس هذه المؤسسة الحيوية لمتخاذل او متهاون او اى فرد فى المنظومة يسئ اليها حيث اننى قد قمت بالتعاقد على خط تليفون ارضى يحمل رقم (2402428 ) فى شقتى بمحافظة دمياط مدينة دمياط الجديدة – مساكن مبارك 70 عمارة 126 شقة 21 فى بداية عام 2009 ولم اقم بتركيب عدة التلفون مكتفيا بالتعاقد فقط اى لم استخدمه مطلقا حيث لم اكن قد سكنت بالفعل فى الشقة وقد قمت بسداد اول فاتورة شهر ابريل 2009 وبعدها مباشرة تقدمت بطلب تنازل ولي وقف عن الخط بسنترال راس البر التابع له سنترال دمياط الجديدة ولم يكن على اى متاخرات وقلت للموظف المسئول فى وقتها بهذا التنازل لم تعد الشركة تطالبنى باى فواتير قال نعم وسوف اقوم بتسجيل ذلك على الشاشة وفعلا منذ ذلك الوقت لم يعد ياتينى اى مطالبات ولم اتابع انا الموقف الا انه عندما اردت التعاقد مرة اخرى فى نهاية شهر ديسمبر 2015 فوجئت بالموظفة المسئولة تخبرنى بانه مطلوب منى متاخرات بمبلغ (131ج ) على هذا الخط فقلت لها اننى تنازلت عنه فى 2009 فقالت هذا الذى مسجل عندى ونظرا لحاجتى لخط جديد مرة اخرى وخاصة للاشتراك فى النت قد تعاقدت على نفس الرقم مرة اخرى وقالت لقد تم التعاقد عليه لشخص اخر بعدك وتم سحبه منه وانه الآن شاغرا فقلت لها لو تعاقدت على نفس الخط مرة اخرى سيثبت المديونية على قالت وان هذه المديونية لا احد يخبرنى الحقيقة بشانها فى سنترال دمياط الجديدة يقولون ان الموظف الذى قام بعمل التنازل لم يسجله على الشاشة مباشرة وقد وضع ورق التنازل فى سلة المهملات وبالبحث على شاشة الكمبيوتر لم تظهر اى متاخرات الا اننى فوجئت بوصول خطاب حجز ادارى بالمبلغ فى 7/4/2016
فاننى اهيب بسيادتكم التكرم بإصدار تعليماتكم الموقرة ببحث الموضوع وهل فعلا هذه المديونية موجودة واذا كانت مازالت موجودة فان الموظف هو المسئول عن ذلك مع العلم بانهم فى سنترال دمياط الجديدة اخبروني بان هذه ليست المرة الاولى وتحدث مع الكثير والكثير من المواطنين
جعلكم الله زخرا لابنائك من الشعب المصري ولمصرنا الحبيبة
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مسعد احمد حسن اللاوندى
رئيس قسم شئون التعليم
بكلية طب الازهر بدمياط
ت: 01008115966
e.mail: [email protected]

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: دمياط

اضيف بتاريخ: Sunday, April 10th, 2016 في 01:01

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها