تأخر استخراج البطاقة التموينية كوم قرية دمشلي

اسمي أسامة جمال محمود سليم مقيم في محافظة البحيرة مركز كوم قرية دمشلي :-
بعد زواجي تقدمت بطلب استخراج بطاقة تموينية جديدة لي انا واسرتي وقمت بفصل نفسي من بطاقة والدي وكذلك فعلت زوجتي بفصل نفسها من بطاقة والدها كان ذلك في شهر ديسمبر 2015 وذهبت الي مكتب التموين في شهر يناير 2016 فوجدت رقم البطاقة التموينية الجديدة قد تم تسجيلها علي الكمبيوتر وابلغني الموظف ان استلم البطاقة بعد 15 يوم من تاريخه ومنذ ذلك التاريخ ولم يتم استخراج البطاقة التموينية الجديدة مع العلم ان اسمي واسم زوجتي تم رفعهما من بطاقات التموين الخاصة بوالدي ووالدها وقد توقف صرف تموين لنا ولا نستطيع صرف التموين المستحق لي ولاسرتي
برجاء الاهتمام ولسيادتكم جزيل الشكر ووافر الاحترام