شكاوي الاتصالات

خدمة الانترنت المنزلي بين شركة الاتصالات وTDATA

تم قطع الحرارة من المصرية للاتصالات بمحافظة دمياط عن تليفوني الارضي الذي يحمل رقم (057/2372726 ) رغم وجود خدمة الانترنت وتقدمت بطلب للأعطال يوم اسبت 18 / 2 / 2017 ولم يكن هناك لدي فواتير متأخرة أو مديونيات وفور وصولي المنزل اتصل بي أحد العاملين بالشركة علي التليفون الارضي مبلغاً بتوصيل الحرارة ولكن فوجئت بأن الخط نحول لاستقبال فقط وعندما أتصل يرد عليا رسالة مسجلة مفادها أنه تم فصل خطك عن السنترال وانقطاع خدمة الانترنت وعدت للسنترال وابلغت بالمشكلة فأعاد لي الحرارة ارسال واستقبال ولكن خدمة الانترنت لم تعود وابلغني أحد العاملين بشركة تي داتا بأنه يستمر من يومين الي خمسة أيام
والسؤال هل هذه خدمة جيدة لشركات تحترم عملائها ؟؟؟
أترك الامر لسيادتكم

شاهد ايضاً شكاوي متعلقة على موقع شكاوي المواطنين:

Advertisements
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: دمياط

اضيف بتاريخ: Monday, February 20th, 2017 في 04:33

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته .. وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها