شكاوي الاتصالات

استهزاء مسئولي المصرية للاتصالات بعملاء سنترال الحسينية

اتقدم انا المواطن/ السيد عبد القادر محمد بشكوى الى الشركة المصرية للاتصالات ضد الاستاذ/ محمد فاروق البقري ، مسئول قسم الصيانة بسنترال الحسينية ، حيث أنني ذهبت اليه لتقديم شكوى عن تعطل بوكس الاتصالات الموصل لمنزلي ، ولكنه لم يهتم ولا يكترث لشكواي ، وحولني لموظف اخر يعمل خارج السنترال بخط سير ، وذهبت ابحث عنه في اكثر من مكان على نفقتي الخاصة دون جدوى ، وفي اليوم التالي رجعت الى الاستاذ محمد فاروق البقري مرة اخرى لاخبره بأنني لم استطع الوصول الى الموظف ، لم يحرك ساكنا ، وقال لي متهكما بالحرف( ابقى قابلني في صلاة العشاء في المسجد القريب من منزلك لاحل لك مشكلة) وعليه فقد تركته وذهبت دون ان تحل مشكلتي ، والى الان هناك عطل في بوكس الاتصالات الموصل لمنزلي ، على الرغم من أنني منتظم في سداد فواتير الخدمة دون اي تأخير ، فضلا عن كم السخرية والتهكم والاستهزاء بمشاعر العملاء من قبل هذا الموظف المتعجرف.
لذلك نرجو من معاليكم سرعة النظر في هذه الشكوى ، ومحاولة اصلاح العطل لاتمكن من استخدام الهاتف المنزلي ، وخصوصا خدمة الانترنت التي ادفع اشتراكها بانتظام ايضا على الرقم التالي 2780090 .
ولسيادتكم جزيل الشكر
مقدمه
السيد عبد القادر محمد
جوال/ 01008808811

شاهد ايضاً شكاوي متعلقة على موقع شكاوي المواطنين:

Advertisements
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الشرقية

اضيف بتاريخ: Tuesday, August 8th, 2017 في 20:14

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته .. وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها