ارتفاع قيمة فاتورة التيفون سنترال 6 اكتوبر

ارجو من سنترال 6 اكتوبر بمراجعة قيمة اخر فاتورة التليفون خاصة بى 38221608 حيث انها بقيمة مبالغ فيها بالنسبة لنا وخصوصا انها مابين شهر 4 و6 وقد كان التليفون استقبال فقط فى اخر شهر فابدا لايعقل ان تكون قيمة الشهرين السابقين بهذة القيمة الغير منطقية ابدا فبالتاكيد يوجد خطا وللتاكد لو قمتم بمراجعة كل فواتيرنا من بداية وجود التليفون لدينا ستجدون معدل متوسط استهلاكنا لم يصل ابدا لتلك القيمة بالاضافة ان اولادنا اطفال صغار جدا لا يستخدمون التليفون ونحن مابين العمل وعدم التواجد بالمنزل اوقات اخرى كما انه حين تاخرنا فى سداد الفاتورة التى تسبقها مباشرة ذهبنا لدفع الفاتورتين معا حيث ان ميعاد الفاتورة الاخيرة كان قد حل وقد توجهنا للدفع بعد 20/7 اى الفاتورتين كانوا محلا للدفع فقال لنا الموظف المختص انها واحدة فقط وكان ذلك غريبا وبعدها بيومان فقط فوجئنا بها على النت لاننا رجعنا للنت لنتاكد من دخول القيمة المالية للفاتورة التى تم دفعها وذلك لان الحرارة لم تعود بعد الدفع …فما معنى ذلك ..ارجو التاكد من وجود خطا او من سرقة الخط …فى انتظار ردكم الكريم
خالص تقديرى
محمد طلعت