فاتورة كهرباء مبالغة بالشيخ زايد 6 اكتوبر

أقيم بمدينة الشيخ زايد ( اوبرا سيتى ) قمت بتركيب عداد كهرباء بالشقة ولم اكن مقيم بها وبعد سنة سددت خلالها جميع فواتير الكهرباء التى جاءت لى من ادارة التحصيل بالشيخ زايد وبدأت اقامتى بالشقة منذ أواخر اغسطس 2012 وحتى أخر العام قمت بسداد جميع الفواتير حتى ديسمبر 2012 وفى شهر يناير 2013 ارسلت لى شركة الكهرباء فاتورة بقيمة 22000 جنية وعلى حد قولهم ان هذا هو استهلاكى عن الفترة السابقة او بمعنى أخر هو استهلاكى منذ تركيب العداد فى حين أنة كل الفواتير التى صدرت بأسمى تم سدادها . وبعد مراجعة ادارة التحصيل تم تخفيض المبلغ الى 16000 جنية ثم تم تخفيضة الى 11000 جنية وللعلم ان ادارة التحصيل عاينوا عداد الكهرباء وأقروا أن بة خطا جعلة يسجل هذة القراءة المبالغ فيها وأنة من الممكن تغيير العداد ولكن بعد سداد ال 11000 جنية وتم تقديم شكوى الى جهاز حماية المستهلك منذ شهرين ولكن حتى الأن دون جدوى.لمن أذهب واين أذهب بشكوتى . أرجوا الأفادة .
التليفون : 01227493400