عطل مستمر في التليفون ديروط اسيوط

انا اسكن في قرية تابعة لمركز ديروط محافظة اسيوط واسم القرية نزلة مصطفي وعندي خط تليفون لكن للاسف عندي عطل فيه اسبوعيا العطل عبارة عن وش جامد في التليفون لدرجة اني مش باسمع المتصل وكل ما اتصل بالسنترال يجي واحد يغير شوية في الكابينة والبوكس ويبقي كويس
وبعد ما يمشي بساعة يرجع تاني زي ما كان وكل ما اتصل بالسنترال يتظبط حوالي ساعة او يوم بالكتير ويرجعوه تاني زي ما كان وبيظبطوا الخطوط التناية للناس اللي بتديهم فلوس رشاوي علي حساب الخط بتاعي وبيخلوا الخط بتاعي سئ ومش عارف اي حل وانا مضطر للتليفون الارضي علشان عندي عليه خدمة dsl وتعبت من كتر الكلام والشكواوي بالرجاي المساعدة
مواطن مصري محتاج خدمات كويسة وشكرا