أقساط فاتور الكهرباء سابقه بدون وجه حق

تم احتساب مبالغ أقساط سابقه في فاتورة الكهرباء بدون وجه حق واضافة ذلك على الفاتوره بمبلغ 13.22جنيها شهريا لمدة 98 شهرا .
ولما توجهت لفرع البيطاش للاستفسار عن ذلك اخبرنى المسئول أنها اقساط سابقه نظير الخدمات بالعقار مثل كهرباء
السلم و الاسانسير فلما اخبرته بعدم وجود اى من تلك الخدمات استنتج ان هناك وحدات سكنيه بدون عداد كهرباء و أن
تلك الوحدات تسحب التيار من العداد المجمع من بداية بناء العقار وانهم سوف يرسلون لجنه لفحص الموضوع وطلب منى المختص
ترك ارقام تليفوناتى للاتصال بى .
هذا وقد مر اكثر من شهر على شكواى ولم يبت فيها وجائتنى فاتورة سبتمبر مضاف اليها القسط .
برجاء فحص الشكوى و التحقق منها حيث انى من المواظبين على سداد الفاتوره ومن غير المعقول و لا المقبول
شرعا وقانونا ان يسرق غيرى التيار الكهربى سنوات وانا اسدد عنه لانه يستطيع التصرف مع الموظف المسئول.
بيانات العداد كالاتى :- نوع 1 حساب 62 0152 منطقه 18 يوميه 22 اداره 21 عداد رقم2698431