شكاوي التعليم

فصل طفلتى تعسفيا من دار حضانه بالغربية

بسم الله الرحمن الرحيم
السيد المحترم / مدير عام مديرية الشئون الاجتماعيه بالغربيه
تحيه طيبه و بعد
مقدمه لسيادتكم / وليد ابو السعود حامد ابو سمره 34 سنه كيميائى بالشركه الدوليه لانتاج محطات تحلية و معالجة المياه و مقيم بطنطا حى سيجر 64 ش السيد محمد عبد الرحيم اول طنطا بطاقة رقم قومى رقم 1600191 (شاكى)
ضد مديرة و مالكة حضانة (كيدز ار كيدز) الكائنه بالعنوان 4 ش المؤيد متفرع من شارع محب اخر شارع جانبى شمال قبل الوصول للحلو قبل محل سلينى . اسرد لسيادتكم الاتى
انه فى يوم الخميس الموافق 31 اكتوبر 2013 اعتدى احد الاطفال و يدعى عز 5 سنوات و نصف و لم استدل على باقى اسمه على ابنتى مريم وليد ابو السعود 3 سنوات و نصف باحداث سحجات و عضتين مستديرتين بحجم كبير فى الكتف الايمن و ذلك داخل دار حضانة (كيدز ار كيدز) و اثناء اليوم الدراسى لها و و جاء اتصال من الحضانه تليفونيا بزوجتى للاعتذار عن اصابة نجلتى مريم و ان الحادث جاء بسبب هجوم الطفل على ابنتى لانتزاع لعبتها بشكل عنيف و اعتدى عليها .
ابلغتنى زوجتى بالحادث بعد عودتى من العمل و عندما رايت الاصابه اصابنى ما اصابنى من الاحباط و اليأس حيث انها المره الثالثه فى اقل من 3 اشهر و التى تصاب فيها ابنتى بمثل هذ الاصابات و من نفس الطفل . ثلاث مرات يا سيدى و جميعها بالعض فى اماكن متفرقه فى جسد ابنتى فتاره فى يدها و تاره فى بطنها و الاخيره فى كتفها بجانب سحجات و كدمات متفرقه فى جسدها فقررت ان اتصل كالمعتاد بمديرة الحضانه مدام / هاله محمد و حاولت مهاتفتها على مدار اليوم منذ عودتى من العمل و حتى 11 مساءا دون رد و ذلك حتى اتقدم لها بشكوى الحادث.
و قد سبق و ان تقدمت زوجتى فى الاصابه الاولى منذ شهرين بشكوى للحضانه فاخبروها انهم بصدد عزل الطفل و اخبار اهله بضرورة علاجه نفسيا حيث انها حاله متكرره و شبه يوميا و هى اعتدائه على الاطفال بالحضانه بوحشيه و انه اعتاد ممارسة التنمر على ذويه من الاطفال بالحضانه بفرض سيطرته على الاخرين بالعنف و القسوه فما كان منا الا ان رضخنا لتلك الكلمات.
و بعدها و باقل من شهر تكرر الحادث بشكل اكبر قسوه و من نفس الطفل باحداث اصابات بابنتى بالعض فى البطن و سحجات بالوجه خضعت وقتها للعلاج لفتره طويله و وقتها اتصلت تليفونيا بمديرة الحضانه مره اخر مدام / هاله محمد التى قدمت الاعتذار بشكل مكثف و انها تعترف بان هذا الخطأ تتحمله ادارة الحضانه و انهم اعتقدوا ان الطفل قد شفى من هذا المرض و انهم ابلغوا والدته بضرورة ارساله الى احد الاطباء النفسيين و ان دار الحضانه لن تستطيع ان تتحمل عقبات تلك الافعال و قسوة هذا الطفل المتعمده على جميع الاطفال بالحضانه و انه لن يستمر بعد اليوم و بالفعل و امام هذا الحل الجذرى للمشكله قررنا ان نعطى الاداره فرصه لعلاج الامور بالشكل الذى تراه مناسبا.
الى ان وقعت الحادثه الاخيره و بعد محاولة الاتصال بالمديره دون جدوى ققرت عمل شكوى بها صورة اصابة ابنتى على الصفحه الخاصه بالحضانه على الانترنت مفادها ان اصابة ابنتى المتكرره و عدم حل الامور من قبل الاداره بشكل حاسم لحماية الاطفال نفسيا و جسديا كلها امور تضعنى امام اختيار اخير و هو محاولة البحث عن حضانه اخرى لحماية ابنتى من سوء تعامل الاداره مع المخاطر المباشره على الاطفال و اننى انتوى فى حال ذلك التقدم بشكوى رسميه …… و بالفعل اتصلت بزوجتى احد المدرسات المسئوله عن ابنتى و تدعى مس ساره و لم استدل على باقى اسمها و اخبرتها بان ادارة الحضانه ابلغت والدة الطفل بانه لن يستمر فى دار الحضانه بعد اليوم و انه من باكر سيكون هناك انتهاء لتلك المشكله تماما .
و توجهت ابنتى للحضانه بالفعل يوم السبت الموافق 2-11- 2013و كانت وقتها تخضع للعلاج من الحادث و فى اليوم التالى الاحد الموافق 3-11-2013 و اثناء اليوم الدراسى و تحديدا فى الثانية عشر ظهرا اتصلت مديرة الحضانه مدام / هاله محمد و هى اول مره تتصل بعد الحادث بزوجتى و اخبرتها ان اليوم هو اخر يوم لابنتى مريم وليد فى الحضانه و انها اتخذت قرار بفصل ابنتى من الحضانه بالتشاور مع مالكة الحضانه مدام رنا و انه قرار نهائى لا رجعة فيه و ان الاسباب متعدده منها ان هناك انسجام اجتماعى بين والدة الطفل و الاداره و ان هناك تزاور عائلى و علاقات مترابطة لا يمكن ان يتم بسببها اتخاذ اجراء ضد الطفل و السبب الثانى ان والدة الطفل لها طفل اخر و لها جارتها ترسل معها للحضانه طفل ثالث و انه من المتوقع ان تقوم والدة الطفل عز بسحب الطفلين مع عز فى حال اتخاذ اى اجراء و ثالث الاسباب هى تقدمى انا بشكوى و انهم محترفون لن يخضعوا لاراء و لا مقترحات اى شخص من اولياء الامور و اخبرت زوجتى انها تلقت تعليمها بالخارج و تعرف عن الاطفال ما لا يعرفه اى شخص اخر و قالت لزوجتى (ابقى خلى الشكوى تنفعكم . الشكوى لغير الله مزله بنتك اخر يوم ليها النهارده و بالنسبه للطفل فهو مستمر معانا) و هنا اخبرتها زوجتى بضرورة ان تخبرنى انا والدها هذا القرار و لكنها قابلت الطلب بالرفض و اغلقت الهاتف فى وجه زوجتى .
فبادرت بالاتصال بالمدرسه المسئوله بابنتى و تدعى مس ساره و اخبرتها بما حدث و ابلغتنى بانها تم ابلاغها بالقرار صباحا و انها متعجبه لما حدث فاخبرتها ان تبلغ مديرة الحضانه مدام / هاله محمد باننى سأتخذ كافة الاجراءات القانونيه تجاه دار الحضانه للمحافظه على حق ابنتى كاملا فابلغتنى ان مالكة الحضانه هنا و تريد محادثتك و بالفعل تحدثت معى و اخبرتنى انها مدام رنا صاحبة الحضانه و انه تم فصل ابنتك و هذا قرار نهائى و لنفس الاسباب المسرده سابقا و عندما اخبرتها باننى ساتخذ الاجراءات القانونيه لحماية حق ابنتى اخبرتنى ( دى حضانه قطاع خاص ياعنى مش هتعرف تاخد معانا و لا حق و لا باطل و ما تزعلش نفسك اعتبرنا قفلنا الحضانه و بالنسبه للشكاوى اتفضل اشتكى اعلى ما فى خيلك اركبه) و اغلقت الهاتف فى وجهى .
فتوجهت الى دار الحضانه و اخذت ابنتى و توجهت الى المستشفى الجامعى بطنطا لعمل تقرير طبى بالواقعه لتحديد اصابات ابنتى و ارفقته بمحضر أتهم فيه مديرة الحضانه و المالكه بفصل ابنتى تعسفيا و مسئوليتهم عن الاصابات الوارده بالتقرير و الناجمه عن عدم توفيرهم للحد الادنى للحماية لابنتى و بشكل متعمد و حرر المحضر بتاريخ 3-11-2013 مرفق به التقرير الطبى الخاص باصابات ابنتى و برقم 222203 جنح طنطا .
و اتوجه لسيادتكم بشكوتى نظرا لما اصاب ابنتى و الاسره جميعا من الضرر و خاصة ابنتى حيث انها تضررت جسمانيا بالاعتداء عليها و نفسيا بفصلها تعسفيا و معنويا بتوقف تلقيها للتعليم و حرمانها لبقية العام من التواجد باى دار حضانه مناسب و جيد حيث ان دار الحضانه الجيده لا تأخذ اطفال بعد البدأ فى الدراسه نظرا لاكتمال اعداد الفصول و للمحافظه على مستوى متكافئ للاستيعاب الامر الذى يعنى تضاؤل فرص التحاقها باحدى المدارس التجريبيه العام المقبل نظرا لانها قد لا تتخطى الاختبارات .
لذا ارجو من سيادتكم اتخاذ كافة الاجراءات القانونيه اللازمه لحماية حقوق ابنتى و معاقبة كل من تسبب فى الضرر الواقع عليها ووضع حد لهذه التجاوزات التى لا تليق برسالة دار الحضانه كمؤسسه تربويه هامه لها الدور الابرز فى حياة الاطفال سواء الاسوياء منهم او المعاقين بدنيا و نفسيا .
وفقكم الله لما فيه الخير لنا و لكم و لمصرنا الحبيبه
مقدمه / وليد ابو السعود حامد ابو سمره
موبايل : 01225433060 – 01272881600
منزل : 0403523733 – 0403513751

اضيف بتاريخ: Saturday, November 9th, 2013 في 15:36

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها