اهمال مستشفيات التامين الصحى بالاسكندرية

بسم الله الرحمن الرحيم
الاسم : على محمد محمد ابو علام
كفر الشيخ / مطوبس / منية المرشد
– رزقنى الله بطفلة لديها عيوب خلقية شلل فى النصف الاسفل من الجسم – الاطراف مقوسة نحو الداخل – لديها عدم اكتمال فى فقرات العمود الفقرى – كيس بارز فى الظهر به جزء من النخاع .
– اجريت لها اشعة مقطعية فقال لى الطبيب المباشر انها تحتاج الى عدة عمليات ونصحنى بالتوجه الى التامين الصحى وذلك لعدم استطاعتى المالية لاجراء هذه العمليات .فتوجهت الى التامين الصحى بالقريه (منية المرشد) ثم المركز ( مطوبس ) ثم الفرع ( دسوق ) وتم تحويلى الى مركز طبى متقدم لاجراء العمليات .
توجهت بناء على خطاب موجه لتبادل الخدمات ما بين المحافظات الى مستشفى الطلبة باسبورتنج بالاسكندرية وكان – ذلك يوم الثلاثاء 12 /11 / 2013 فى انتظار دكتور المخ والاعصاب للكشف والحجز واجراء العمليه ولكن لم ياتى دكتور المخ والاعصاب هذا اليوم وبكل بساطة وعدم انسانية قالت الممرضة ” يا جماعة الدكتور لن ياتى اليوم”
وكاننا غير مصريين وليس لنا الحق فى العيش واغلقت المكتب وذهبت.سالت عن الميعاد التالى الذى سياتى فيه دكتور مخ واعصاب فقالوا لى يوم الخميس القادم.
– فى يوم الخميس 14 / 11/ 2013 توجهت الى مستشفى الطلبة باسبورتنج بالاسكندرية للكشف واجراء العمليه ودخلت الى الدكتور المختص فقال لى ان هذه العمليه لا يتم اجراءها بمستشفى الطلبه وانها متوقفه عن اجراء هذه العمليات ولم اعرف لماذا فقام بتحويلى الى مستشفى القبارى .
– توجهت فى نفس اليوم الخميس 14 /11 / 2013 الى مستشفى القبارى فقالو تعالى يوم السبت القادم للعرض على دكتور المخ والاعصاب
– توجهت يوم السبت 16 / 11/ 2013 الى مستشفى القبارى ودخلت بالطفلة الى الطبيب المختص فقال لى انها تحتاج اجراء عملية وقال لى اسال فى ادارة المستشفى هل يمكن اجراء هذه العملية داخل نطاق التامين .فتوجهت الى ادارة مستشفى القبارى للسؤال فكان الرد ان فرع تامين كفر الشيخ اوقف اجراء هذه العمليات لدينا .وقمت بمحاولات مستميته من اجل الموافقه لاجراء العمليه ولكن بدون نتيجة قالت لى المسئوله لو انك من الاسكندرية لقامت المستشفى باجراء العملية وكأن المحافظات قد استقلت عن بعضها أو اننى غير مصرى .
– توجهت الى هيئة التامين الصحى بستانلى فى نفس اليوم السبت 16 / 11 /2013 لتقديم شكوى فقام المسئول بتحويلى الى تامين النقراشى .فتوجهت الى تامين النقراشى فأعطانى خطاب موجه الى مستشفى الجامعة الجديد ومكتوب بالخطاب للحجز واجراء العملية الجراحية وتوفير الجهاز اللازم من مستشفى الطلبة
– وبناء على ذلك توجهت مسرعا الى مستشفى الجامعة الجديد فى نفس اليوم ولكن الموظفة المسئولة قالت لى ان الطبيب غير موجود (16 / 11 / 2013 السبت ).فسألت ومتى سياتى قالت يوم السبت القادم .لا حول ولا قوة الا بالله .دكتور المخ والاعصاب لا ياتى الا يوم واحد فى الاسبوع. هل هذا حقيقى . يموت المرضى فى انتظار الدكتور.حاولت كثيرا الوصول الى حل او ان الدكتور ياتى اى يوم اخر لان الحالة حرجة وربما لا تتحمل الانتظار حتى الاسبوع القادم ولكن بدون فائدة .كل يوم يمر وابنتى فى خطر وحياتها مهدده بسبب اهمال دكاترة التامين الصحى.انا اصرخ ولا احد يستجيب.كل يوم يمر واحتمال حدوث مضاعفات لابنتى ولا احد يهتم
– مر الاسبوع وتوجهت الى المستشفى الجامعى الجديد يوم السبت 23 / 11/2013
فقابلت الدكتور المختص فقال لى انه مستعد لاجراء العملية ولكن لا يوجد مكان (سرير) فارغ بالمستشفى فانتظر الاسبوع القادم . لو في سرير فارغ تدخل لاجراء العملية وممكن عدم وجود سرير ايضا السبت القادم هل يعقل هذا .هل لايوجد مكان لطفلة .هل يعقل ان يتم تاجيلى لمدة اسبوعين . من يتحمل الاضرار الناتجة عن التاخير هل ستظل ابنتى على قيد الحياه للسبت القادم . ابنتى ستموت بسبب الاهمال والفوضى .والله حرام حرام حرام
ابنتى مر عليها الان 24 يوم وهى في حاجه ماسه لاجراء الجراحة ولم تتم حتى الان والله يعلم متى ستتم.
هل ما يحدث هذا يمكن ان يحدث لبنت دكتور من هولاء . ماذا افعل .أشعل في نفسى النار واستريح. القى ابنتى في البحر لتستريح.لا والله لن اقول الا حسبى الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة الا بالله. وادعوا الله ان يسخر لى من يساعدنى في علاج ابنتى المسكينه التي لا حول لها ولا قوة .ذنبها الوحيد انها ولدت في مصر.اهى غير مصرية
ارجوكم ساعدونى قبل فوات الاوان .ولكم كل الشكر والتقدير