تجربة سيئة تضاف إلى رصيد التجارب السيئة مع تي إي داتا #TEDATA
تي إي داتا عاملة برنامج لولاء العملاء اسمه 4you
بموجب البرنامج دا، العميل بيتحسب له نقطة مقابل كل جنيه بيدفعه للشركة، المهم أنا في شهر أكتوبر طلبت استبدال النقاط من خلال موقعهم على الإنترنت بعد عمل حساب جديد بالخدمة دي
في الوقت دا لم يظهر أي إشعار أو رسالة تقول إن فيه حاجة إضافية لازم أعملها عشان يكتمل استبدال النقاط، ولما مكانش فيه أي سيناريو تاني مكتوب، افترضت إني لما هروح أدفع الشهر الجاي، هلاقي المبلغ المقابل للنقاط مخصوم من اشتراكي الشهري ودا محصلش ومتمكنتش من السؤال لأني كنت بدفع في المصرية للاتصالات بالقمر الصناعي وليس في فرع ل تي إي داتا
النهاردة شوفت إعلان عن برنامج 4you واتصلت عشان أسئل، وبعد انتظار وموسيقى، مقدمة الخدمة قالت لا يمكنك استبدال النقاط لأن صلاحيتها انتهت، وإن الصلاحية دي مدتها 3 شهور وإني كان لازم أروح الفرع أطالب بالنقاط اللي قدمت طلب باستبدالها عبر الموقع
طيب ليه من الأول مقالوش إني لازم أطلب من الفرع وليه مقالوش إن فيه صلاحية وليه محدش كلمني أو بعت لي إيميل وهما عندهم بياناتي كلها وكل شهر بيبعتولي رسالة تجديد الاشتراك؟
الصراحة شغل نصب
شركة اتصالات مشتركة مع شركان النصب والاحتيال المسمى ابرفوريو انا لم اشترك وبتخصم مى مبلغ 3جنيه يوميا وفشلت كل محاولات الغائها .يعنى مش كفاية انتم كمان بتسهلوا للغير عمليات نصب وابتزاز العملاء .ارحمونا الله لا يرحمكم
احقاقا للحق انا جربتها مرتين والفلوس اتخصمت عادي بس لازم تكون بتدفع في الفرع وهي فعلا ليها مدة ٣ اسابيع ع ما اظن او تلت شهور هما تلاتة حاجةومكتوبة ف الموقع وانت بتستبدل النقاط .
تي إي داتا عاملة برنامج لولاء العملاء اسمه 4you
بموجب البرنامج دا، العميل بيتحسب له نقطة مقابل كل جنيه بيدفعه للشركة، المهم أنا في شهر نوفمبر 2015 طلبت استبدال النقاط من خلال موقعهم على الإنترنت بعد عمل حساب جديد بالخدمة دي
في الوقت دا لم يظهر أي إشعار أو رسالة تقول إن فيه حاجة إضافية لازم أعملها عشان يكتمل استبدال النقاط، ولما مكانش فيه أي سيناريو تاني مكتوب، افترضت إني لما هروح أدفع الشهر الجاي، هلاقي المبلغ المقابل للنقاط مخصوم من اشتراكي الشهري ودا محصلش ومتمكنتش من السؤال لأني كنت بدفع في المصرية للاتصالات وليس في فرع ل تي إي داتا
النهاردة شوفت إعلان عن برنامج 4you ذهبت الى فرع تى إى داتا قالت المسئولةلا يمكنك استبدال النقاط لأن صلاحيتها انتهت، وإن الصلاحية دي مدتها 3 شهور وإني كان لازم أروح الفرع أطالب بالنقاط اللي قدمت طلب باستبدالها عبر الموقع
طيب ليه من الأول مقالوش إني لازم أطلب من الفرع وليه مقالوش إن فيه صلاحية وليه محدش كلمني أو بعت لي إيميل وهما عندهم بياناتي كلها وكل شهر بيبعتولي رسالة تجديد الاشتراك
تم استبدال النقاط الجديدة فى اغسطس الحالى 2016 وذهبت الى فرع تى إى داتا فقالولى يتم التغير عن طريق الاتصال بالرقم 101
الصراحة شغل نصب فى نصب