عملية نصب على التليفون

السادة المحترمون
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بالأمس الاثنين الساعة 10:47 مساء تلقيت مكالمة من الرقم 01227893749 يقول فيها المتصل بأنه تم تحويل 50 جنيه بالخطأ إلى رقمي، وبالفعل تلقيت رسالة الساعة 10:40 أي بعدها بحوالي 3 دقائق تفيد أنه تم تحويل 50 جنيه إلى رصيدي على التليفون .. أي أثناء المكالمة.
طلب مني المتصل أن أشتري رصيد بالمبلغ وأرسل له رقم ايصال السداد وأن أتركه على الانتظار ولا أقفل الخط.
اشتريت بالفعل الايصال رقم 5145791812716469 وأرسلت له الرقم ولكني لازلت أحتفظ بالايصال معي.
بعدها اكتشفت أن رصيدي عاد إلى أصله وأنه لا يوجد 50 جنيه في رصيدي كما كان.
حاولت الاتصال بالرقم عدة مرات فلم يرد.
الآن فهمت أني تعرضت لعملية نصب.
أريد فتح تحقيق فوري في الموضوع وعمل الآتي:
1. كشف المتصل الذي احتال علي في هذه العملية والتعرف عليه.
2. إعادة ال 50 جنيه لي.
3. توقيع العقاب المناسب على الشخص المحتال.

الاسم:
مجدي عبدالغفار سلام
رقم موبايلي الذي حدث معه المشكلة: 01200347763
بطاقة رقم قومي: 25901260103972
للتواصل:
بريد الكتروني السابق أو موبايل 01201502295