شركة الاتصالات سرقتنى ولا تهتم بما تم معى

ارسلت من يدفع لى مبلغ تسعين جنية لسداد باقة التلفون الخاص بى وباقة الانترنت وقامت موظفة بفرع القصر العينى بكتابة رقم تلفون خطا حيث انى كتبت رقم تلفونى وهو ٠١١٠٠٤٤٩٣٩٣ وقامت هى بضرب رقم ٠١١٤٤٠٠٩٣٩٣ ولم انتبه لهذا الخطا وعندما انتبهت لذلك بعد تلاث ساعات كلمت خدمة العملاء فطلبوا منى التوجة للفرع لتقديم طلب لاصلاح خطأ الموظفة وفعلا توجهت للفرع وقدمت طلب فوجدت ان الرقم الذى تم تحويل نقودى له ااستخدم مبلغ كبير منه فقام موظف الفرع بعمل شكوى وتصوير الايصال الموجود معى وعمل شكوى ووعدنى مدير الفرع ببحث الشكوى ولا حياة لمن تنادى وخسرت فلوسى ولم احصل على الخدمة لخطأ موظفة الفرع وعندما سئلت قالوا لى استعوضى ربنا لاننا لا نملك لك حل واشتكينا ان استطعتى واتصلت ب٣٣٣ وقدمت شكوى قالوا لى اشتكى فى الفرع اللى دفعتى فيه او سيكلمك احد المسئولين يعنى سرقة علنى