اتقدم اليكم بهذه الشكوي ضد شركة فيفا للاتصالات الكويتية وذلك للاسباب الاتية :-
1- احتساب مبالغ كبيرة علي فاتورة استخدامي وسحبها من حسابي اذا لم اقدم شكوي
2- ارتفاع تعرفة استخدام الانترنت وهي 1000 دينار كويتي مقابل استخدام واحد جيجا انترنت
3- قلة الخبرة لدي موظفي خدمة العملاء لديها وجهلهم ببيانات العميل وسوء المعاملة
4- تعذيب العميل في استرجاع حقه المغتصب منهم بدون وجه حق
نرجو النظر في هذه الشكوي ورفعها لمن يهمه الامر ، وشكرا لحسن تعاونكم معنا
خالد محمد صلاح علي
حولي – السالمية