تعنت عمال سنترال المريوطية فيصل الجيزة

السيد الفاضل رئيس مجلس ادارة الشركه المصريه للاتصالات المحترم ..
انا مواطن اقيم بمدينة الرحمن بالطوابق فيصل بمحافظة الجيزة واتبع سنترال المريوطيه ورقم تليفونى 37461598 وهذا التليفون معطل منذ 4/12/2012 .. علاوة على ان البوكس الموصل لى تحت المنزل مباشرة .. ولكن  يوجد عامل بالسنترال يدعى حسنى وهو المسئول عن المنطقه متعنت معنا وكل لما ييجى اى زميل له لاصلاح العطل يقوم هو بعد استلامنا الخط المظبوط بسحب الخط الجيد ووضع خط اخر اما ان يشوشر شوشره عاليه جدا او ينقطع حراره الخط ويرجع السبب فىذلك اننا سألناه عن موضوع ادخال النت وقال لنا انسى لما انا اجيب لك الحراره ابقو روح تعاقد على النت .. ومنذ ذلك التاريخ ولم يتم اصلاح التليفون واوشى لى ان اذهب الى مهندس يدعى ايهاب ( مدير الصيانه والاصلاح بسنترال المريوطيه ) وحرضنى على الاساءه الي سيادته ونظرا لكونى رجل قانون فلن افعل واوريت المهندس ايهاب الموضوع وقال لى بعد يومين سوف يتم الاصلاح وتكررت شكواى وتكرر من هذا الحسنى استفزازاته لى فو المنطقه مما ادى الى زهابى الى السنترال مرة اخرى ولقد رآ نى عند دخولى من باب السنترال فجاء يجرى ويشاور على احد الاشخاص ويقول لى هو ده .. خش فيه فقمت بالزعيق مع الحسنى وقلت له انا مليش كلام مع حد لا هو يعفنى ولا انا استطيع عرض موضوعى عليه حيث كان فى بهو السنترال وصعدت لمقابل المدير المسؤل وتقابلت مع مهندس يدعى اسامه وهذا المهندس اخذ يراودنى لمدة ثلاث شهور مدعيا انه يحاول مساعدتى . وفى النهايه قال لى ان حسنى قال له انه لا يوجد اى طريقه لاصلاح هذا التليفون والموضوع عند المهندس ايهاب .. والهندس ايهاب يتزايد فى وعوده التى لا تتم . وقد فهمت ان الموضوع تصفية حساب بين حسنى والمهندس ايهاب . مغ العلم بان البكس الموجود تحت المنزل تم تغيره ثلاث مرات على مدى سنوات قليله .. لذلك اتقدم لسيادكم شاكرا افضالكم لانهاء هذا الموضوع حيث انه حرام يظل الخط معطل طوال مدة السبع شهور متتاليه .. ولم استطيع التعامل مع اى احد بالسنترال .. اكون شاكرا لو تفضلتم بافادتى .. وشكرا جزيلا لسعادتكم ..   سمير كمال