اين الجهاز المسمى بحماية المستهلك فى مصر.حاولت الاتصال بذلك الجهاز وكل تليفوناته لا احد يرد اللهم الا رسالة مسجلة ترد على المتصل لتبلغة ان مواعيد العمل من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساءا ويقفل الخط بعد ذلك على الرغم ان الاتصال تم الساعة الرابعة والنصف تماما.
شكاوي المواطنين المصريين
جهاز حماية المستهلك
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الجيزة
اضيف بتاريخ: Monday, July 18th, 2011 في 20:14
كلمات شكاوي المواطنين: الجيزة, شكاوي المواطنين, شكاوي المواطنين المصريين, مصر
نفس المشكله اتصلت بجهاز حماية المستهلك وايضا لم يرد أحد وتوجد رساله صوتيه تقول اذا كنت تعرف الرقم الداخلي اطغط عليه وأن لم تعرف اضغط صفر للمساعده وعند الضغط على صفر يتم فصل الاتصال ومشكلتي اني اشتريت موبايل نوكيا 6 بتاريخ 29 أبريل 2018 ووجد بيه مشكله بعد حوالي شهر وهو عيب في الشاشه بوجود خط بطول الشاشه عرضه حوالي 1 سم وتوجهت لشركة رأيه الوكيل للموبايل وقال لي هذا العيب خارج الضمان ويتم تصليحه على حسابي لأنه كسر بالشاشه وده سوء استخدام قولت لهم الموبايل لم يقع منى وأن الشاشه الخارجيه بحاله جيده وليس بيها حتى خدش أو شرخ الفني عايز يقنعني أن الشاشه الداخليه تم الضغط عليها مش شرط يكون وقع وهذا لم يحدث وانا غير مقتنع بردهم لثاني أعلم جيدا أنه ليس سوء استخدام وأنه هذا عيب صناعه أو عدم تحمل الشاشه وبناء على ذالك أطالب بحقي بتغير الموبايل بااخر وليس حتى تصليحه على حساب الوكيل واتقدم بهذه الشكوى في حق شركة رأيه وارجوا الاهتمام ولكم مني جزيل الشكر
الرقم القومى25009060100227
ورقم تليفونى هو
01095019373
بسم الله الرحمن الرحيم
اشتريت موبيل من على الانترنت عن طريق سوق كم
بملبغ 1500 وبعد الاستلام وجد به عيب وهو عدم دخوله عل النت حتى لو استركت فى باقه نت
واتصلت بهم وجم اخزوا الموبيل فعلان وقاموا بتصليحه وعوزين يرجعولى ثانى وانا رفت رجوعه وقلت
عوز اغيرة واخز موبيل تانى حتى لو دفعت فرق فى السعر
ملحوظ انا طلبت موبيل له اسود وهو اغلى من اى لون تانى بفرق 50 جنيه فى السعر
والمبيل لم يعد لى او رد الفلوس تانى ما العمل
مواعيد العمل من الساعه 8 حتى الساعه 4
وبالنسبه للارقام اتصل برقم 35346083 او
35346081