مقدم الشكوى عبد الرحمن محمد عبد الرحمن المقيم بالمقطم الهضبه العليا شارع 9 عماره 8138 الدور السابع محافظة القاهرة وقد كنت
متعاقد مع شركه يلا مصر عن طريق موزع يسمى برايت ستار وقد انقطعت خدمه النت عني يوم 27/4/2015 لمشاكل
بين الشركه والموزع وقد قمت بالغاء الاشتراك عن طريق الموزع منذ 30/4/2015 وكذلك بالاتصال بشركه يلا مصر للحصول على رقم الغاء الخدمه مع العلم بانني مسدد الاشتراك حتي 15/5/2015 وحتي الان لم يتم ذلك .
ابلغت الجهز القومي لتنظيم الاتصالات بشكواي منذ 16/5 (رقم الشكوي 388639) وافادوني بحل المشكله خلال 14 يوم
اي قبل انتهاء شهر مايو . وحتي تاريخه لم استطع الحصول علي رقم الغاء الخدمه للاشتراك مع شركه اخري .
وكلما اتصلت يكون الرد باننا صعدنا شكواك وموضوعك لقسم التحقيقات وسوف يتواصل معك ولم يتم اي شيء حتي تاريخه .ارسل لكم هذه الشكوي وكلي امل بحل هذا الموضوع في اسرع وقت ممكن .
رقم التليفون الارضي كان 25084398 واصبح 28432398 ويمكن التواصل معي علي موبايل 01223925756
شكاوي الاتصالات
رقم الغاء خدمه النت من شركة يلا مصر
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة
اضيف بتاريخ: Tuesday, June 23rd, 2015 في 09:09
كلمات شكاوي المواطنين: القاهرة, المقطم, محافظة القاهرة, مصر