تقدمت بطلب الحصول على شقه من وزارة الاسكان والتعمير على نظام محدود الدخل فى مدينة السلام وارفقت كل الاوراق المطلوبه كامله حيث انى اعمل بشركة مصر للطيران من مكتب بريد حلميه الزيتون بمحافظة القاهرة برقم 1093 بتاريخ 22/10/2014 ومرفق طيه كل الازم والمطلوب وبعد5شهور ذهبت لبنك التعمير فرع العبور فال لى الموظف الاوراق فى التعبه والاحصاء وذهبت بعد شهرين وطلبت استعلام عن موقفى والاوراق قال موظف البنك اوراق سليمه ومستوفيه اذهب وسوف نتصل بك مع العلم كانت بعض الناس يقول لهم موظف البنك عند الاستعلام اوراقك غير مستوفيه واسحب فلوسك وذهبت بعد شهرين وقال لى موظف البنك نفس الكلام الاسبق اذهب وسوف نتصل بك لا تقلك اوراقك سليمه وعندما تاخر الاتصال ذهبت اليوم 23/8/2015 قال لى موظف الاستعلام اوراق غير مستوفيه وحصل شوية لاغبطه فى الاوراق اذهب الى وزارة الاسكان فى سعد زغلول وبعد الذاهب قال لى موظف خدمة الموطنين ان وراقى ناقص وغير مستوفى وده اللى امامى على الكمبيوتر وفال لى اسحب فلوسك وقدم شكاوى فى مسئول البنك هو المتسبب فكيف ان يضيع حلمى بالحصول على شقه بسبب موظف غير قادر على الحفاظ على اوراق الموطنين مع العلم وجد فى نفس المكان فى وزارة الاسكان مثلى كثيرا جدا بنفس المشكله وعند ذهبى الى موظف البنك فرع العبور قال لى بالحرف الواحد انا مليش دعوه روح اسحب فلوسك مع العلم انى اسكن فى شقه ايجار جديد بمبلغ 800 جنيه وليس لى موارد غير وطيفتى التى احترمها رغم المعنه من الدخل وكان حلمى ان احصل على الشقه التى ضاعت وام اعرف من المسئول عن هذا فبرجاء النظر الى امرى جيدا ولكم جزير الشكر.
انا هن شهر صندوق للتمويل العقاري وقالو الورق اتحول بنك مصر فرع سوق العبور فذهبت الي بنك مصر فرع سوق العبور فقالو البينات بتاعتي لم تنزل علي السستم وقالو لما ينزل هانتصل بيك الكلام ده بقالو 25يوم وانا كل لما اتصل بالصندوق العقاري يقولو الورق اتحول للبنك ومش عارف اعمل أيه دلوقتي ارجو الافاده