شكاوي المواطنين المصريين

ابتزاز لعملاء بنك التعمير والاسكان بالاسكندرية

معالى السيد المهندس / رئيس مجلس الوزاراء
معالى السيد المحاسب / وزير المالية
تحية طيبة و بعد ،،
نحيط سيادتكم علما باننى عند توجهى لبنك التعمير و الاسكان فرع السلطان حسين بالاسكندرية لغرض فتح حساب جارى و عمل اعتماد مستندى لاستيراد فاكهه من شركة SLPNZI GAMPER & CO بايطاليا ( مرفق صورة ال INVOICE ) .
وعند توجهى للموظفة المختصة و اخبارها باننى اريد استيراد فاكهة من ايطاليا و ذلك يستدعى تدبير عملة اجنبيه و طلبت منها هذا فافادت بان البنك لا يقوم بتدبير العملات الاجنبية على الرغم من وجود المستندات المطلوبة لتدبير هذا المبلغ وعرضت على بانها يمكنها تدبير المبلغ المطلوب بعلاقاتها الخاصة باحد مكاتب الصرافة خارج اطار البنك و افادت بان هذا الاجراء سيكلفنى مبلغ زائد ( سعر صرف اعلى ) و طلبت منى عدم ابلاغ احد بهذا الاجراء و قامت باعطائى رقم تليفونها الخاص و هو 01223226464 و قالت لى اى وقت تريد تدبير اى عملات اجنبية او تخلص اى اوراق من البنك اتصل بيا و انا حخلصها باقل التكاليف من غير ماتيجى البنك وبالطبع هذا الاجراء غير قانونى و يشوبه بعض الابتزاز فرفضت فنهرتنى و تحدثت معى باسلوب غير لائق و عند سؤالى بالبنك المركزى افادونى بان ذلك غير قانونى و طلبوا منى بيانات الموظفة التى قامت بذلك و افادتهم بان اسمها مروه جلال و تعمل بقسم المعاملات الخارجية بنك التعمير و الاسكان فرع السلطان حسين .
و عليه فبرجاء عمل اللازم نحو
• ارجاع حقى فى التعامل باسلوب مشين من قبل الموظفة المذكورة بعاليه بعد رفضى لهذا الابتزار .
• لمنع تكرار هذه التصرفات التى تشجع عمليات السوق السوداء و الفساد الادارى و تداول العملات خارج اطار القطاع المصرفى و تؤثر بالسلب على الاقتصاد المصرى .
و تفضلوا بقبول وافر التحية و التقدير ،،
لواء بحرى / جمال رزق سليمان

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الاسكندرية

اضيف بتاريخ: Thursday, September 10th, 2015 في 10:50

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها