منذ عام 2014 وبالتحديد فى شهر رمضان تقدمت بطلب لعمل فصل لى ولأبنى من بطاقة العائلة وبعد معاناه لمدة عام كامل تم استخراج البطاقة الذكية ولكن للأسف فقد قام بعض الموظفين معدومى الضمير بمكتب التموين بمنشأه ناصر في محافظة القاهرة بتسليم بطاقة التموين الذكية الخاصة بي لأحد الأفراد ,افادونى بأنها ستعود أو ستجدها عند البقال ولم أعرف لماذا فعلوا ذلك وبعد معاناه أخرى فى البحث عن البطاقة تقدمت بشكوى لمديرية التموين بالفسطاط فى 5/8/2015 فقاموا مشكورين بطلب حوالة بريدية بمبلغ عشرون جنيها لاستخراج بطاقة جديدة وايقاف البطاقة التى فقدت من مكتب التموين وغير معلوم اين هى ووقعت على محضر شكوى بما حدث ثم ظهرت البطاقة فيما بعد عند البقال الذى قام بتسليمها لى بعد أخذ البطاقة الورقية وذلك بعد ابلاغى لمديرية التموين بما حدث وأخبرونى أن البطاقة سيتم وقفها وسيتم استخراج بطاقة جديدة خلال 45 يوماً والى الأن وبعد مرور اكثر من اربعين يوم لم تستخرج البطاقة وبسؤال المسئولين بالشركة ( شركة أفرست ) بعمارة السنبلة بحدائق القبة عن تأخر صدور البطاقة لم يفيدونى بأى شئ للعلم البطاقة رقمها 11400466420 واريد أن أعرف متى سيتم استخراج البطاقة الذكية لى واين حقى فى الخبز وفرق الخبز طوال العام والنصف الماضية .
أحمد رمضان مدبولى يونس
