شكوى بنك مصر
الأساتذة الأفاضل المحترمون
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدى شكوى تهم الكثير من العاملين بالخارج ضد بنك مصر وهى اننى حولت لزوجتى على بنك مصر فرع ابو قير بمحافظة الاسكندرية مبالغ بالدولار الامريكى وعندما ذهبت لاستلامها ابلغوها انها سوف تتسلمها من فئات 20 و10 ودولار واحد ( بالفعل رزم فئة واحد دولار ) وان هذا قرار داخلى خاص بالبنك وليس من حقها الاطلاع عليه.
اولا كيف يتعامل البنك مع عملاءه بقرارات سرية ولماذا لم تنشر هذه القرارات او تعلق داخل البنك وهذا ابسط حقوقنا مع العلم انه عندما ذهبت زوجتى لفتح الحساب ابلغوها انها يمكنها ان تسحب فى اى وقت ما تشاء وخلافه من المزايا ولم ييم التعامل معنا بالشفافية الواجبة
وارجو من حضراتكم التأكد من هذا القرار والاتصال بما يمكنه توضيح حقيقة الموقف لان هذا بلا شك سيؤدى الى منع اى مصرى من تحويل امواله الى مصر عن طريق البنوك المصرية وبالتالى تخسر هذه البنوك عمولتها كما خسرت من قبل التحويلات ذاتها.
مع خالص الشكر والتقدير.
احمد عبد الموجود الشناوى
