اننى من سكان المندرة قبلى بمحافظة الاسكندرية وبالتحديد شارع الدكتور النبوى المهندس منزل محمود خليفة سردينة بجوار مسجد الرحمن الدور الثانى شقة رقم 5 حيث انه منذ شهر تقريبا تم قطع التليفون برقم 3231192 باسم محمد السيد فتوح علما با ن والدتى ذهبت الى السنترال الذى بجانبنا وهو سنترال المتنزه حوالى ثلاثة مرات وهيا كبيرة فى السن وكانت تسمع من موظفى الاستقبال كل ما هو طيب من الكلام ولكن لم يتم تصليح التليفون ولا احد يسأل فينا وقد توجهت انا شخصيا جمال السيد فتوح كى اعرض مشكلتى وايضا يقولون كما يقولون تفضل انت ونحن سنحضر وراءك وكالعادة لم يحضر احد ولم نرى اى شخص ومازل التليفون معطل ولا نعلم كيف نفعل فاتمنى من السادة المسؤلون ان يتم حل هذة المشكلة لان التليفون معطل منذ شهر ووالدتى سيدة كبيرة فى السن ولا تقدر ان تذهب الى السنترال كل شوية كى تعرض شكواها فان كان فى قلبوكم رحمة فافعلوا ما انتم مسؤلون عنة واتمنى ان تحل هذة المشكلة فى اسرع وقت
واشكركم على حسن تعاونكم