انه فى يوم ٣٠ يناير ٢٠١٦ فى تمام الساعة الرابعة و النصف مساءا توجهت الى ماكينة الصراف الآلى الخاصة ببنك مصر فرع الجيزة لسحب مرتبى حيث آنى احمل بطاقة صراف آلى تابعة للبنك التجارى الدولى و قد استعلمت عن حسابى فوجدته ٢٢٥٠ جنيه فقمت بطلب مبلغ٢٠٠٠ جنيه فظهر لى على الشات ان الطلب لم يكتمل فكررت العملية البنكية و بعد ذلك طلبت مبلغ ١٠٠٠ ج فأخبرتى الملك سنة الرسالة ان رصيدك لا يسمح فكررت العملية و بعد ذلك ذهبت الى بنك الاسكندرية طلبت استعلام فوجدت رصيدى ٢٥٠ ج فقط فرجعت الى بنك CIB بتقديم طلب استرداد اموال فأخبرتى ان بنك مصر رد بأن العملية صحيحة و ان المبلغ قد خرج ١٠ ورقات فئة مائتى جنية و هذا لم يحدث معى فأرجو من سيادتكم اطلاعى على شريط فديو كاميرا الخاصة بماكينة الصراف الآلى فى القناة من الرابعة و النصف مساء يوم ٣٠ يناير و لمدة ربع ساعة كى تتآكد نفسى بآن المبلغ قد خرج من ماكينة الصراف الآلى حيث آنى اقسم ان المبلغ لم يخرج
و لكم جزيل الشكر و الاحترام
ارجو موافاتى بالرد
وائل عبد المحسن سليمان عبود
