بطاقتى بدل فاقد من شهر ديسمبر لم تصدر للآن

بطاقتى بدل فاقد من شهر ديسمبر لم تصدر للآن
السم/سمير بدر عبد الله التهامى
بطاقة رقم قومى رقم/26611110100172
مكتب تموين المسله ثان /اسم البقال/على عبد العزيز
تم عمل مذكرة فقد بطاقه تموين فى 17/11/2016برقم 23 ح.
تم عمل حواله فى 17/11/2016 بمبلغ 20 جنيه لصالح شركة فرست داتا ايجيبت رقم الامر 20151117030550.
تم تسجيل الحواله فى 3/12/2015 .
تم تسليم المستدات بمقر مكتب تموين مسله ثان بالمقر المؤقت بنادى المطريه الرياضى و لم يتم استخراج بطاقه مؤقته .
بالسؤال عن البطاق الجديده اكتر من 15 مره حتى اليوم 27/8/20165 لم يتم استخراج البطاقه
(و اجابة الموظفه الدائمه قيد الاستخراج)
مع العلم بانه تم استخراج لبطاقات مطلوبه فى شهر يوليو.
اغيثونا يرحمكم الله(بدون تموين او عيش من ديسمبر 2015)حتى الآن.