عدم الانتظام فى تحصيل فواتير الكهرباء بمحلة منوف طنطا

السيد معالى وزير الكهرباء
بعد التحية
مقدمه لسيادتكم / اسامه موسى على المجدوبه – من قرية محلة منوف – مركز طنطا – محافظة الغربية
أتقدم بعرض الآتى
يقع منزلى فى المنطقة 64 يومية 5 التابعة لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
ولم يمر المحصل لتحصيل فواتير شهر سمتمبر 2016 حتى الآن وقد سبق أآن عانينا كثيرا من تراكم الفواتير بسبب عدم انتظام المحصل فى التحصيل والسبب أن الشركة تقوم بتغيير المحصلين على فترات قصيرة مما يترتب عليه عدم الانتظام فى تحصيل الفواتير وهذا يسبب ضرر كبير للمواطن ناجم عن تراكم الفواتير
وقد توجهنا الى ادارة كهرباء نايف عماد بحى ثان بطنطا التى تتبعها قريتنا لدفع الفواتير مباشرة الى الشركة بعد ان استعلمنا عنها من خلال النت اخبرنا الموظفون هناك بأن الفواتير مع موظف اسمه محمد مشعل وهو غير موجود وطلبنا رقم محموله للأتصال به بصفة شخصية وبالفعل اتصلت به وقال لى انه سيكون موجود يوم الاحد 16-10-2016 فتوجهنا الى الشركة فى اليوم المحدد فلم نجده ايضاً وعندما حاولت الاتصال به مرات عديدة فلم يرد اطلاقاً
لذا نرجو من سيادتكم اتخاذ اللازم من أجل انتظام المحصل فى تحصيل الفواتير حرصا على مصلحة الشركة ومراعاة لحقوق المستهلك
ولسيادتكم جزيل الشكر