سوء خدمة النت من تي إي داتا الفيوم

أتقدم بشكوى ضد شركة المصرية للاتصالات و تي إي داتا حيث إن خدمة الانترنت في محافظة الفيوم تنقطع بشكل متكرر و النت بطيء جدا حيث وصلت سرعة النت إلى 10 و 30 و 50 كيلو بايت في الثانية مع العلم أن خط النت الخاص بي هو سرعة 2 ميجا و سرعته 240 كيلو بايت في الثانية و بالتالي فإني لا أحصل على خمس حقي على مدار شهر يناير و الشهر الحالي و قد تواصلت مع دعم تي داتا من خلال النت و تقدمت بشكوى يوم 26 يناير و أبلغتهم بالمشكلة و تواصلت معهم بعدها أربع مرات كل يومين مرة و لا فائدة يقولون سنحل المشكلة في خلال يومين و يمر اليومان و المشكلة لا تحل ، و رقم شكواي في تي داتا هو 32740814 لذلك أرجو من حضراتكم حل المشكلة على وجه السرعة .