تليفون جديد لم يدخل الخدمه تابع سنترال القطامية

الساده المسؤلون بالشركه المصريه للاتصالات
تحيه طيبه و بعد ,
اقص على سيادتكم شكواى :
1-تم تحويل الخط رقم 29296999 من هوائى الى ارضى برقم 26162864 فى 14 / 12 / 2011 ( سنترال القطاميه ) ومنذ هذا التاريخ و تابعت سنترال التجمع الخامس لاكثر من سته مرات لاتمام دخول الخط و توصيل الحراره له.
2-حضر فنى و انزل من البوكس سلك و قال : احضر كهربائى للتوصيل, رغم وجود كابل 10 جوز ملكى مدكك داخل مواسير بجوار الكابل 10 جوز ملك شركتكم و للاسف الشديد احضرت الكهربائى فلم نجد به حراره.
3-تابعت السنترال المذ كور عاليه مرات اخرى كثيره و اعطانى موظف هذا السنترال التليفونات التاليه للمتابعه 26182591 , 26170246 , 26170468 , 26182590 , 26182591 , 0103579355 , 01007982780 , ولا احد يرد على اى تليفون.
4-للاسف الشديد الفنيين الموجودون بهذاالسنترال يقوموا بالتوصيل من الكابل الارضى ملك شركتكم مباشره دون الدخول على روزتات البوكس الامر الذى يسبب اعطال كثيره للمشتركين على هذا البوكس علاوه على المنظر السئ للتوصيلات بهذا البوكس و جميع هذه التوصيلات معرضه للعوامل الجويه لان البوكس لا يمكن غلقه.
5-اذا ما نظرنا الى مجهودات شركتككم الموقره و التسهيلات التى تقدمها الشركه للعملاء لتحفيزهم على زياده الخطوط هذا لا يتناسب مع اداء موظفى هذا السنترال مع العملاء و مدى استجابتهم لشكاوى العملاء.
يرجى من سيادتكم التكرم و اتخاذ اللازم لتوصيل الحراره على التليفون رقم 26162864 , واتخاذ ما يلزم لتنظيم البوكس المذكور عاليه.
ولكم جزيل الشكر ,