شكاوي الاتصالات

تعنت اجراءات تحديث البيانات في شركة اورانج

اتصلت عليا شركة اورانج مصر منذ عشر ايام لتحديث بيانات خطى رقم 01227222329 وقمت بالرد عليهم وتمليتهم بياناتى الصحيحه كامله من واقع البطاقه الشخصيه وبعدها قالت ليا الموظفه التى كلمتنى على التلفون لابد ان تذهب الى اقرب فرع من فروع اورانج فى مدينه الزقازيق محافظة الشرقية التى تبعد عن مقر اقامتى اكثر من 88ك حتى امضى على استمارة البيانات ، مع العلم انى املك الخط من اكثر من عشر سنوات وقمت بتسجيله فى فرع الوكيل للشركه اكثر من مره فى الاعوام السابقه فقلت للموظفه ان المسافه بعيده عليا ولا استطيع ان ازهب الى هناك وحضرتك اخدتى بياناتى من واقع البطاقه الشخصيه الرقم القومى فلماذا اذهب كل هذه المسافه مع العلم ان الشركات الاخره تكتفى بالاتصال والتحقق من البيانات فقط وفوجئت من 3ايام برساله مضمونها انى ان لم اذهب الى فرع الشركه سوف يتم وقف الخط وانا احزركم ان حدث ذلك فسوف ارفع عليكم قضيه لان الخط ملكى وباسمى ولا يستطيع اى انسان كان ان ياخذه منى

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الشرقية

اضيف بتاريخ: Tuesday, March 28th, 2017 في 17:12

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

ردود to “تعنت اجراءات تحديث البيانات في شركة اورانج”

  1. alhendy
    18/11/2017 at 21:45

    نسيت تليفونى فى التاكسى بداخله خط اورانج وللأسف هذا الخط مش مسجل بأسمى ولكن معى منذ سنوات ولم أعرف أن استرجعه وأنا محتاجه جدا لأنه عليه أرقام شغلى وليس معى اى اثبات غير الأرقام الموجوده عليه برجاء مساعدتي فى ارجاعه

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها