بدأ المعاناة مع موظفي الكونتر وسوء المعاملة في مطار القاهرة الدولي وخاصة مع المسافرين المصريين عدم النظام وضعف الخدمة، وكسل الموظفين في اداء دورهم تعطيل الصفوف الوقوف في الصف يصل الي اربع ساعات وعند الوصول للموظف المسؤول يتم التعنت في الاجراءات …اسرتي مكونه من اربع افراد ولم نحمل معنا الا شنطتين فقط وبمجرد ان زاد الوزن سبعه كيلو تبدأ رحلة المعاناة والتوتر والقلق للخروج من المسافر بأي سبوبه ( اما نقل الوزن الزائد في كراتين ! ) وهذا في حد ذاته كارثه حيث تعرض ملابسنا امام الجمهور اثناء النقل في الكرتونه وهذا لايحدث في اي مطار في العالم مظهر مشين ومحرج للغاية ….اما دفع غرامه علي الوزن الزائد الذي لايتعدي بضع الكيلو جرامات وهذا ايضا لايحدث في اي مطار في العالم وكل هذا يحتاج لاجراءات ومزيدا من الصفوف ثم بعدها يبدأ تهديد الموظف بأن معاد الطاىرة قد فات وسيتم الغاء الحجز فلانجد امامنا الاترك الشنط في المطار ونذهب مسرعين للحاق بالطائرة
فنذهب ونترك ملابسنا جميعها بالمطار نذهب لبلد الغربه فقط بالملابس التي نرتديها كل ذلك من اجل سبعه كيلو زياده في الوزن ! ليحظي موظفي المطار وموظفي الكونتر بتقسيم التركه من الشنط الخاصه بنا فيما بينهم فحسبنا الله ونعم الوكيل …نحن المغتربين من نصرف اموالنا بداخل بلادنا وننعش اقتصاد بلدنا بالمشاريع والمشتروات اثناء فترة اجازتنا السنويه فهل هذا يكون الجزاء ؟
شكاوي المواطنين المصريين
سوء معاملة من موظفي مطار القاهرة
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة
اضيف بتاريخ: Sunday, September 3rd, 2017 في 14:16
كلمات شكاوي المواطنين: القاهرة, مصر, مطار القاهرة
المشرف المسئول عن وزن الشنط والشحن لطيران ناس بالمطار القديم صاله السفر إسمه أحمد حسين فهمي معاملته سئيه جدا وإسلوبه غير لائق مع المسافرين خاصه المصريين ومعي شخصيا أثناء سفري يوم الجمعه بتاريخ 2019-2-1 رحله طيران ناس الساعه 11.30ص كانت معاملته وإسلوبه سيئه جدا أرجو متابعته ومحاسبته من الجهات الرقابيه للمطار أو تغييره نهائيا لأنه بيسئ لسمعه المصريين أمام الأجانب داخل مطار دولي .وشكرا
السلام عليكم
احنا اثناء سفرنا من مطار القاهرة تعرضنا لسوء معاملة من احد موظفي المطار المسئول عن وزن الشنط ووضع الباركود حيث تعمد عدم وضع الباركود علي احد الشنط وقال لنا لا تخافون سوف تصل الشنطة الي الكويت ولكن عندما وصلنا لم نجد هذه الشنطة وسألنا بمطار الكويت كل الموظفين اجمعوا طالما لم يضع عليها الباركود أكيد تم حجزها بمطار القاهرة
عملنا توكيل لأهلنا بمصر لاستلام الشنطة وذهبوا الي المطار ظلوا اكثر من ٤ ساعات وفي النهاية دون لم يصلوا لشئ
هذا الموظف يجب محاسبته علي إهماله واحنا متذكرين اسمه لانه لم يراعي انني كنت جالسة علي كرسي يعجل لان رجلي مكسورة كما انه بأهماله الله اعلم عن قصد او غير قصد أخفيت هذه الشنطة ، وعندما بحثت في شكواي الناس وجدت نفس ما حدث معنا بنفس الطريقة والاسلوب فهل هذا يعني انه اُسلوب احد الموظفين الغير أمين لسرقة الشنطة