شكاوي الاتصالات

عن خط we المحمول من المصرية للاتصالات

لدى خط شريحة من المصرية للأتصالات (Te) برقم 01550842699 ولدي شكوتان للأولى خاصة والثانية عامة ، أما الخاصة عندما شحنت وصلتني رساله أن تم أضافة 200 وحده صالحة لمدة شهر ، ولكنى حينما أستعمل المكالمات أجد الخصم من الرصيد الأساسي ولا أجد أى ذكر عن الـ 200 وحده ، الشكوى العامة الخط نفسه لا يتميز بأى شيئ عن الشبكات الأخرى بل الشبكات الأخرى أفضل لأنها بعد المكالمة تعطيك رصيدك وقيمة خصم المكالمة بطريقة تلقائية وهذا غير متوفر فى we أيضا عندما أستعلم عن رصيدى من #322 * تظهر رساله غير مقيد بالشبكة ضا الأتصال بخدمة العملاء 111 فى غاية الصعوبة لأن الصوت ردئ جدا ولأن المكالمة تفصل قبل نهايتها ولأنها بمقابل مادى فى حين أن الشبكات الأخرى خدمة العملاء بالمجان ،، !!

اضيف بتاريخ: Saturday, November 11th, 2017 في 12:01

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

ردود to “عن خط we المحمول من المصرية للاتصالات”

  1. شريف زكى
    25/12/2017 at 22:05

    بخصوص الأنترنت على الخط الأرضى 02 25197813 النت بطئ جدا يوميا من الساعة 7م وحتى 11م وتم الأتصال ب111 ومازالت المشكلة قائمة . شريف زكى.. محمول 01223262239

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها