usp أنترنت موبينيل

أشتريت فلاشة usp موبينيل السنوى المدفوع مقدما بمبلغ 199 جم وتحمل رقم 867767001888458 وخط محمول رقم 0127294993
يوم 31/1/2012 وتم تشغيلة يوم 3/2/2012 م وكان من مميزات عرض الشراء الأنترنت شغال طول العام بدون أنقطاع تحميل 500 ميجا بايت وبعد تحميلهم تقل السرعة إلى 64 ك ب مع إستمرار عمل الفلاشة على مستوى السرعة القليلة بدون توقف ولكن مع بداية أستعمالها أتضح أمها كثيرة الأعطال قمت بالأتصال بخدمة العملاء كثيرا بدون جدوى وذلك مسجل بالشركة فى يوم 14/2/2012 قمت بالاتصال بخدمة العملاء لتوقف الفلاشة عن العمل نهائيا وطلب إعاده شحن للفلاشة فقام مندوب من الشركة بالرد قائلا بعد شرح العطل هناك خطا من مندوب البيع وهناك خطأ بالعرض المقدم وسيتم معاجة الخطأ والرد خلال 24ساعة ولكن لم يحدث جديد وعاودت الأتصال بالشركة مرة أخرى يوم 16/2/2012 ولكن الوضع لم يتجدد .
أتحدث مع الشركة من موبايل الخاص بى ويحمل رقم 0172089142
فقمت بأرسال شكوى لأنى متضرر من سوء المعاملة وكذلك سوء الخدمة ولان اعمالى متوقفة ولوجود عيب بالضمان ولان هذه الشركة تحت ولايتكم كما هو مذكور بشهادة الضمان