المعاملة السيئة بفرع اتصالات المنيا ( ميدان المحطة)

ايقاف الخدمة الانترنت للرقم 0862444547 رغم اننى مسدد فاتورة بمبلغ 95 فى 16/11/2017 وعندما اتصلت بخدمة الدعم الفنى افادنى بان اخر سدد للخط فى 4/11/2017 قلت لة باننى مسدد فاتورة بعدها فى 4/11 قال هذه الفاتورة ليست ظاهرة عندى قال صور لى الفاتورة التى سددتها فى 16/11 وارسل لى صورتها قلت له لم يعطونى فاتورة فقال لى لازم تراجع الفرع توجهت اليوم السبت 2/12/2017 الى مقر شركة اتصالات فقام الموظف باعطائى رقم وطبع لى فاتورة اخر سداد واعطانى رقم 64 وعندما جاء دورى توجهت للموظف قلت له صور لى هذة وارسلها حتى ترجع الخدمة، قال ارسلها اين قلت له لا اعرف اسأل زميلك وتوجهت الى زميله استفسر منة فقال لى انا معاك بتسأله ليه بطريقة مستفزة ولا تتفق مع ا ب المعاملة فى خدمة العملاء وقلت له لا ترفع صوتك .
المهم توجهت الى السنترال وارسلت شكوى للسيد رئيس مجلس الادارة بالقرية الذكية ورجعت واخذت رقم 84 وتوجهت الى موظف اخر بدورة تابع العناد ولم يصور فاتورة 16/11 وانا كنت محتاج الخدمة فدفعى مبلغ 95 جنية رغم ان استحقاق الفاتورة 14/12/2017 وقام بالقاء الخمسة جنيهات على الارض باقى 100 جنية جعلك تتخيل انت فى محل كشرى وليس فرع محترم لشركة مفروض تحسن تدريب موظفيها وتختارهم بالكفاءة وليس الوساطة واضح انهم لم يحصلوا على اى تدريب ليرقى لمعاملة العملاء وان لا يوجد ولا موظف واضح بادب التعريف كالتعليمات.