الاهمال في سنترال البلينا محافظة سوهاج

الشكوى الى المصرية للاتصالات بخصوص الرقم 0934814750
خط التليفون كان معطل مؤقت لعدم سداد الفواتير..
ذهبت الي سنترال مركز البلينا محافظة سوهاج وقمت بالاستفسار عن امكانية اعادة الخط مرة اخري ام لا !!
فقاموا بالرد قم بسداد الفواتير المتاخرة وسوف يتم اعادة الخط مرة اخري..فقمت بسداد الفواتير واخبروني ان الخط الان يعمل وقمت بالتعاقد في انترنت تي اي داتا واخذت الراوتر ثم تفاجت عندما طلبت من الفني لتركيب الخطوط بانني اريد تركيب السلك من الكابينة مرة اخرة فقال لي ان لا يوجد مكان لتركيب الخط مع العلم ان السنترال قال لي ان الخدمة الان تعمل وان خدمة الانترنت تعمل ايضا علي الخط
فالان اريد معرفة ما الحل علما بان استلمت الراوتر من السنترال وتم تفعيل خدمة الانترنت وانا الان لا استخدمه