شكاوي الاتصالات

انقطاع شبكة الانترنت tedata

منذ اسبوع اقطعت للاتصالات بشبكة الانترنت te data و تم الاتصال بالشركة التى وعدة بلاصلاح الفورى وان العيب بالراوتر الذى هو من الشركة لذا اطالب باستبدال ال رواتر رغم انه بحالة ممتازه ولم يسبق ان تعطل وان الحاجه شديده للاولاد وان الامتحانات على الابواب و اكم شديد الشكر
طارق فؤاد
الجهاز المركزى للتعبية العامة و الاحصاء
01008572959

اضيف بتاريخ: Monday, December 11th, 2017 في 14:00

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

11 رد to “انقطاع شبكة الانترنت tedata”

  1. الاسم هيفرق
    09/11/2020 at 06:23

    أنا زهقت من تي إيه داتا
    مشترك من آكتر من ١٤ سنة
    وفي الاخر السرعة بطيئة والتحجج دايما من السنترال

    مركز الابراهيميه محافظة الشرقية

  2. مجدي محمد فارس
    04/09/2019 at 22:16

    كنت مشترك تلفونت علي الخط الارضي رقم ٠٢٣٨٨٣٢٦٢٤ وقمت بالغاءه لتزويد السرعه والاشتراك بسرعه اكتر we space 140 gb(30 mbps) …توجهت الي السنترال الحي الاول لمعرفه دخول النت عندي قالوا مش قبل ١٠ ايام ..توجهت الي مشرفه السنترال اني محتاج النت علي وجه السرعه اقترحت اني اغير الرقم الارضي برقم جديد واحد وعملت فعلا ودفعت رسوم جديده ودفعت الباقه الجديده والرقم الجديد هو ٠٢٣٨٨٣٣٣٨٠ وقالوا لي في خلال ٤٨ ساعه ح نبعت رساله علي المحمول ٠١١٢٢٢٩٣٧٥٩ انتظرت ولم تصل الرساله قمت بالاتصال ب١١١ وقالوا لازم تذهب للسنترال لتفعيل وتحديث البيانات الخط الجديد مع انهم معهم صوره البطاقه ومع ذلك توجهت وعملت اللازم واشتغل الخط الجديد ناقص النت توجهت اليوم ٩/٤ الاربعاء وكان الرد لا يوجد مكان في الكابينه ومش ح نقدر نعمل حاجه هذا الموضوع من يوم ٢٤ اغسطس ولا يوجد عندي نت منذ هذا التاريخ ..انا مش عارف هو خدمه العملاء فايدتها ايه …لذا ارجو الرد علي الشكوي لاحتياجي للنت ضروري وشكرا…

  3. remon samy
    05/08/2019 at 23:16

    انا ليا شهر دافع الاشتراك ومفيش اي حد من العملاء افادني بمعلومه وبجد انا فقط الامل رقم التليفون 0882670344 وانا من اسيوط ارجو الرد والاهتمام

  4. مدحت صابر سليمان
    25/07/2019 at 11:39

    السلام عليكم انا عندي السرعة 5 ميجابيت معنديش منهم و لا ميجا والنت موجود و مش موجود و بقالنا اسبوع علي هذا النظام برجاء التكرم بالرد علي الشكوة و هذا رقم تليفوني الارضي 0663425599

  5. تيسير ابو الفتوح
    18/07/2019 at 10:00

    شركة WE اخر بلطجة وقلة ادب اجبرونى على التعاقد معهم واترك شركة اورانج وبعد ان تم التعاقد وسددت الرسوم موت ياحمار مفيش نت وكل يوم اتكلم ويجينى الرد هنستعجل الشكوى الأعطال لسة معملوش حاجة عندك حق لا تغلق الروتر
    تليفونى (02) 24524438

  6. احمد محمد ابو حصوة
    15/01/2019 at 02:37

    المحترم
    انا اسمى احمد محمد ابو حصوة
    اسكن فى19 ش التومى منوف منوفية
    مشترك فى خدمة الانترنيت مع شركةwe
    منذ اكثر من خمسة ايام تم قطع الحرارة عن التليفون الارضى وبالتالى النت
    بعد الاتصال بالشركة تم اعادة خدمة التليفون مع استمرار عدم وجود النت
    ورغم تكرار الشكوى اكثر من مرة لايوجد اى استجابة
    ارجو من سيادتكم المساعدة على حل هذه المشكلة نظرا لظروف الامتحانات هذه الايام واحتياج الابناء للنت
    وتقبلوا جزيل شكرى

  7. مرعى عباس
    14/11/2018 at 22:47

    الشكوى : بطء شديد جدا فى سرعة الانترنت و تم الابلاغ بالإتصال التليفونى أكثر من مره شركة TEDATAو كان الرد واحد فى كل مره وجود عطل فى أجهزة الشركه لدى سنترال العمرانيه منذ أكثر من 10 أيام و دون جدوى نرجو الإفاده

  8. المصرى الحامدى
    02/05/2018 at 04:22

    شكوى للسيد المهندس /وزير الاتصالات …(تى داتا)
    تحيه طيبه وبعد ،،،
    الخدمة غير متوفره تماما فى رقم الهاتف ٠٦٥٣٤٤١٨٦٣ وبطيئه جدا جدا منذ يوم التوصيل علما بأننى قمت بسداد قيمة الاشتراك الرجاء اتخاذ اللازم تجاه المشكلةوتشغيل الخدمة
    محمد المصرى

  9. محمد رفاعي
    29/04/2018 at 21:54

    الشكوى مازالت ولم تتوفر الخدمه وكنت معتقد انه شركة كويسة لكن للاسف نظرتى ليست فى محلها ارجو اتاخاذ اللازم نحو شركة تى داتاوانا اتخذت قرار بإلغاء اشتراكى بهذه الشركة السيئه السمعه والخدمات

  10. محمود خليل
    08/02/2018 at 23:32

    انا عندي سرعه ٢ ميجا والسرعة ضعيفه جدا جدا
    ومن 3شهور فصل النت عندي لمدد شهر ونص والجيه الفنى وشغله وقلي انهم هيعوضوني عن الفتره
    اللى فضلت عندي ومحصلش حاجه ولا اي تعويض حصل وبعد شهر السرعه ضعيفة جدا زي الاول ودا رقم تلفوني الخاص 01008460243 والرقم الارضي اللى عليه النت وانا مسؤل علي اي كلام اتقال

  11. Sameh amin
    26/01/2018 at 21:11

    السلام عليكم انا سامح امين عندي مشكلة في النت التليفون الارضي مش شغال والنت طبعا و ده رقم التليفون الارضي ٣٨٥٠١٠٩٩ وانا اسكن في زايد الحي الثالث عماره ٤٢ أ عماره ثلاثة

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها