التقاعس عن الخدمة بعيادة اسنان منشا بالاسكندرية

اتقدم بشكواى هذة حيث تم تحويلى الى عيادة اسنان منشا محافظة الاسكندرية بشارع منشا محرم بك وذلك بتاريخ 17-10-2011 وذلك لتركيب اجهزة تعويضيه بفمى اسنان تحت رقم 851 واخذوا فى التاجيل التركيب حتى تاريخه ولم يتم عمل اى شىء بحجه ان الاجهزة محروقه ولا يوجد اجهزة ولا فنين وكل شهر او كل 15 يوم يتم تاجيلى مدة مماثله تقدم بشكوى للدكتور مرقص مدير العيادة ولكنه اكتفى بتطيب خاطرى وان شاء الله حنعملهالك ثم قام باعطائى رقم تلفون وهو 3900291 عيادة منشا وقالو لى اتصل ولما ربنا يسهل حنقولك تعالى ولا يقتصر الامر عليا بل على باقى المنتفعين فقلت له اننى سوف اشتكى الى عيادة استالى بالاسكندريه فقيل لى انهم لديهم علم بان هناك اعطال ولم يتم اصلاحها حتى الان فقلت لهم اننى ساوصل شكوى الى القاهرة فقالو لى انهم ايضا لديهم علم بذلك فالى من اتقدم بشكوى هذة اذا كان الجميع يعلمون بذلك التاخير الشديد علما بان هناك مسنين ايضا ينتظرون اكثر من هذة المدة كما اننى ذهبت فى اخر موعد وهو بتاريخ اليوم 19/4/2012 واعطونى تاريخ اخر بتاريخ 3/5 ولا افهم لماذا هذا التقاعص ولما توجهت للمدير مرة اخرى ارسل لاحضار مسئول المعمل ولكنه لم يجدهم ولما سئل عليهم وجدهم خرجوا بدون اذن او علم للمدير فكيف تدار هذة الموسسه وكان ذلك فى تمام الساعه 11 صباحا , برجاء الاغاثه من هذا الوضع الغير ادمى فهذة مهنه طب فاين القسم على ازاله شكاوى المرضى ام انها مجرد شعارات موضوعه على الحوائط هذا ولكم جزيل الشكر والاحترام