شكاوي الاتصالات

التليفون استقبال مع دفع الفاتورة الاسكندرية

فؤجئت يوم 27/3/2012 بان التليفون اصبح استقبال فقط للتاخير فى دفع فاتور التليفون ة شهر يناير 2012 وبادرت بسرعة دفعها وذلك بتاريخ 28/3/2012 ومازال التليفون استقبال فقط وتقدمت بعديد من الشكاوى الى خدمة العملاء التى تواعدى فى كل مرة بانة فى خلال 48 ساعة سيتم حل المشكلة وتمر الايام ويستمر مسلسل تقديم الشكاوى ولامجيب ثم نزلت فواتير التليفون شهر ابريل وتقدمت بدفعها بتاريخ 24/4/2012 قلت لعل يكون عندهم —- ويعرفوا انى مسدد جميع الفواتير وليس عندى اى متاخرات ونظر لان الخدمة التى تقدم من هيئة الاتصالات خدمة ذكية والكترونية وموجودة على النت واى فرد يستطيع ان يعرف انى دافع الفواتير وبالتواريخ من عدمة الاالهيئة نفسها لانها ذكية او قد لاتكون الفواتير كافية كمستند ولابد اذهب الى السنترال واحلف القسم باننى دافع الفواتير ولست متاخر عن دفع اى فاتورة كى يتم جعل التليفون ارسال واستقبال ورقم تليفونى 03/5332187 ترجع الخدمة او مترجعش تردو على الشكوى او متردوش تحلوا المشكلة او متحلوهاش مش حتفرق لاننا متعودين على كدة انتم مش حتحلوا واحنا نفضل نشتكى ودمتم

اضيف بتاريخ: Saturday, April 28th, 2012 في 16:35

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

ردود to “التليفون استقبال مع دفع الفاتورة الاسكندرية”

  1. ali.cdrom
    15/07/2012 at 20:27

    تم قطع الحراره عن التليفون رقم 27198521 بدون سبب
    مع العلم اني دفعت الفاتوره السابقه في معادها
    ارجو من سيادتكم سرعه الرد

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها