السلام عليكم
اسمى / صبرى سالم
رقم التليفون الارضى 0453815001
لقد سئمت من الانتطار انا مقدم على خدمه اورانج dsl في محافظة البحيرة
من حوالى ٣٥ يوم وكان الاتفاق مع الوكيل ان فترة تركيب الخدمه لا تتجاوز الاسبوع
وحتى الان لم استطيع تركيب الخدمه وانا لا اتحمل اكثر من ذلك وقد قمت بالاتصال كثيرا بخدمه العملاء والدعم الفنى ولا توجد نتائج ايجابيه نهائيا كما اننى اقوم بالاتصال بهم ولا يقومون بالرد على
وانا قد قمت بطلب الغاء الخدمه ولا توجد ايضا استجابه وحاليا شركة اورنج تلحق بي الضرر كثيرا لا هى بتقوم بتوصيل الخدمه ولا بتقبل طلب الالغاء لكى اقوم بالتوصيل من خلال شركة اخرى تكون سريعه الاستجابة
وانا احمل شركة اورنج المسئوليه التامه للضرر الذى يلحق بي
لاننى لا استطيع بالقيام بعملى من خلال النت
فارجو من حضراتكم وجود حل سريع لتلك المشكله يا اما الخدمه توصل يا اما تتلغى وتعويضى عن ذلك الضرر واسترداد رسوم الاشتراك
هل حضرتك وصلت لحل ف الموضوع ده عشان انا نفس مشكلة حضرتك بس انا بقالي شهرين ف يا ريت لو صولت لحل تبلغني عملت ايه