انه فى يوم الجمعه الموافق 15/3كنت مسافر من مطار القاهرة صالة رقم 2 على طيران الاتحاد الرحله رقم 650 والمقرر قيامها من المطار الساعة 6.25 ص الى ابوظبي واثناء تخليص اجراءات الميزان على الكاونتر قام الموظف المسؤل ويدعى هشام (تقريبا) بحجز حقيبة بها 25 ك اغراض خاصة بى ذات اهميه قصوى داخل حقيبه يبلغ ثمنها مايزيد عن 10000 عشرة الاف جنيه رغم اننى مصرح لى وزن بالتذكرة 40 ك بالاضافة الى 7 ك هاند باج وذلك بحجة انه يوجد 5ك زياده طلبت منه انى ادفع تكاليف شحنهم غرد بانه هيحسب 1ك ب 700 جنيه للكيلو الواحد فلما تكلمت معه رد باسلوب غير لائق على موظف يعمل فى واجهة مهمة لوجه البلد وسمعتها مع نوع من السخريه والاستفزاز وعدم المسؤليه واخراج الفاظ لا يليق على ان اسردها بالرغم ان عمره لايتعدى عمر احد ابنائي وقام بحجز الشنطة المذكورة وصمم على عدم تخليص اجراءها للسفر وتم عمل ميزان عشوائي لعدد 2 حقيبه بوزن 40 ك رغم ان بهم الاثنين معا 20ك وان احداهما الهاند باج (7ك) وبعد محاولات معه دون جدوى لاكثر من 2 ساعة ولكن للاسف دون نتيجة اضطرت لترك الحيبه معه والصعود للطيارة لان وقت اقلاعها قد حان وهو حاجز الحقيبه خلفه بجانب الكاونتر ولذلك اقدم شكواى لمحاسبه المسؤول وتغريمه ثمن الاغراض التى بداخل الحقيبة والتى يبلغ ثمنها لاكثر من 10000 عشرة الاف جنيه مصرى
مقدمه /محمد ابراهيم ابراهيم البيومى
العمل /وكيل بمعهد تابع لمنطقه المنصورة الازهريه
الاقامة الحاليه الامارات العربيه المتحدة (مدينه العين)
ت 0508981520 الامارات
شكاوي المواطنين المصريين
النهب وسوء المعاملة في مطار القاهرة الدولي
اضيف بتاريخ: Tuesday, March 19th, 2019 في 05:39
كلمات شكاوي المواطنين: القاهرة, مصر, مطار القاهرة
محاسبة المسؤول باقصى العقوبه وفصله من العمل لانه لا يليق عليه العمل بهذا المكان الحساس والمهم لواجهة مصر
لماذا لم يتخذ اى اجراء قانونى او حتى الاتصال بصاحب الشكوى رغم ان البريد الاكترونى السابق هو البريد الخاص به ونرجو محاسبة الموظف المختص المتسبب فى المشكلة ودفع تعويض نظير ماتسبب من خسارة للشاكى