خط التليفون الارضى من المصرية للاتصالات معطل والذى هو برقم (032711769) منذ اكثر من اسبوع وبالتالى النت مقطوع ايضا ذهبنا مرارا وتكرارا للسنترال (سنترال شبين القناطر بمحافظة الجيزة) لا احد يهتم للشكوى وجميع الموظفين موجودين ولا احد يريد منهم التحرك لحل المشكلة جميع اعمالنا معطلة بسبب الانترنت قمنا بالتصال بجميع الارقام قدمنا شكوى لرقم 19777 كما قمنا بالاتصال 155 ويكون الرد علينا منقبلهم السيستم بيتحدث لا استطيع اخذ شكوى ولا يمكن الاستماع لشكواكى من دون تسجيل شكوى على 19777 ماذا يمكننى ان افعل ايضا هل المشكلة مشكلتى ام مشكلة شركة الاتصالات وتم اخبارى ان لكى من قبل الرقم 155 ان المشكلة سوف تاخذ 14 يوم للحل لماذا؟ هل لكى يتحرك الموظف من السنترال الذى يبعد عننا مترات تستغرق 14 يوم ام هو سيأتى من دولة اخرى اريد حل لو سمحتوا لا اعرف اين اتوجه المرة القادمة؟
ريم حمدان محمد فتحى
