عدم حصولي على شقة الأسكان الأجتماعي ببني سويف

حيث انني تقدمت لحصولي على شقه بالاسكان الاجتماعي بمحافظة بني سويف عام 2014 الأعلان الثاني وظهر اسمي بأحقيتي ومنذ هذا التاريخ لم أستلم بعد مع العلم أن بنك مصر ارسل لي رساله اني اتقدم لدفع المقدم وهو مبلغ 15.600جنيه وذلك منذ 1/2018 وتقدمت بدفع المقدم وفتح حساب لي وحتى ذلك الحين لم أستلم وعند اتصالي بصندوق التمويل العقاري يقولي المشكله في البنك وعند ذهابي للبنك يقولي المشكله في الصندوق وانا مش عارفه اعمل ايه الرجاء العمل على حل مشكلتي
ولسيادتكم جزيل الشكر والاحترام.

شيماء محمد احمد زيان