الى جهاز حماية المستهلك لقد سلمت تليفون HTC 728 بتاريخ 13/2/2019 للاصلاح برقم ايصال 122715 وبعد الفحص تبين ان اجهاز يحتاج mother board و بطارية بتكلفة 1540 جنية مصري سالت هلي قطع الغيار متوفرة بعد الكشف علي السيستم من خدمة العملاء قالو ان قطع الغيار متوفرة سلمتهم التليفون وحتي تاريخ 4/3/2019 لم يتم اصلاح التليفون ولم يفيدني اي شخص من خدمة العملاء بالانتهاء من اصلاح التليفون فقمت بابلاغ الشركة بوقف اصلاح التليفون واستلامه وحتي هذة اللحظة لم اتسلم التليفون ارجو من سيادتكم التواصل مع الشركة بتسليمي التليفون معطل كما هو ولكم جزيل الشكر شعبان محمد تلفون 01008699669.