تعنت مركز الصيانه شركه عرب تون بالتأمين بسوهاج أصلاح السماعه

١) عدم التزام شركه عرب تون للسمعيات بأصلاح السماعه وهى فى فتره الضمان
٢) سرعه توفير او استبدال السماعه من قبل الهيئه .
نتشرف بالعرض على سيادتكم بأنى قد
تقدمت الى المستشفى التخصصي بسوهاج وذلك لتوقيع. الكشف على ابنى/ عمرو على السيد عمار ٠وبناءا على تقرير الفحص الطبى، انه يحتاج سماعه اذن وبالفعل تم تسليمه سماعه أذن oticon بتاريخ ٢٤/٤/٢٠١٨
SN(21) 47669997
وبعد فتره من استلمها توقفت عن العمل وعلى الفور توجه ابنى لفرع الصيانه شركه عرب تون بالمستشفى التخصصي  بسوهاج بتاريخ ١/١٢/٢٠١٨ ومنذ هذا التاريخ ولم يتم اصلاح السماعه لأبنى وتطالبه بـ ٩٥٠ جنيه نظير الأصلاح،على سند من قولهم بأن سبب العطل هو دخول افرازات واملاح من أون المريض ادى الى تعطلها، فطلبت منهم اصلاح الجهاز لأن سبب تلف الجهاز فني وخارج عن اراده المريض،الا انهم رافضين الأصلاح ألا بعد دفع المبلغ المذكور بالاعلى
ولذلك
الرجاء والتكرم من سيادتكم بالعلم بما سبق
سرعه اتخاذ اللازم حيال ذلك الموضوع حيث ان ابنى مقبل على امتحان الدبلوم لهذا العام
اما بسرعه الصيانه واما استبدالها من قبل الهيئه بسوهاج حيث ان السماعه فى فتره الضمان وينتهى الضمان ٢٤/٤/٢٠١٩ والسماعه بمركز الصيانه من تاريخ ١/١٢/٢٠١٩ ولم يستفد بها وتؤثر عليه نفسيا وعلى تحصيله الدراسى
تحريرا فى ١٠/٤/٢٠١٩
مقدمه لسيادتكم
على السيد عمارمجمد
ولى امر الطالب/ عمرو على السيد عمار