تم الاتصال بى من المصرية للاتصالات وي we يوم 12 مارس لاعلامى ان خدمة النت ستسوء وحدث بالفعل ان خدمة الانترنت تفصل كل 5 دقائق وخدمة الانترنت غير ثابتة تماما ولا يمكن استخدام النت فى معظم الاوقات, وعندما اتصلت بخدمة العملاء اكتر من مرة بداية من يوم 18 مارس حتى اخر 10 ابريل تم اعلامى فى كل محاولة اتصال بوجود تصليحات على الخطوط ولا يعملون متى تنتهى ولم يسجلوا شكوى الا فى اخر محاولة عبر livechat رقم الشكوى 5845014 . هذا الموضوع استمر لمدة 30 يوم وتم ابلاغى بان العطل مستمر لنهاية شهر ابريل وهذا مبالغ فيه علما بان كل الفواتير مسددة وعملى يتوقف على استخدام الانترنت حيث تم تاجيل عملى كل هذه الفترة لعدم وجود انترنت.
هبه يونس
الخط الأرضي فصل بقولووة شهر كامل وانت اي سن كلمت الدعم الفني كثيرا ولم يستجيبوه فين الخدمه بقا