حيث اننى معين وصى لصرف معاش الضمان الاجتماعى من وزارة التضامن الاجتماعي بمحافظة اسيوط لابن اختى محمد عثمان احمد لان والدة متوفى وحدث ان ضاعت منى الفيزا فقمت بابلاغ الخط الساخن لوقف الفيزا وكان ذلك يوم الخميس المافق 7-3-2019 وبعد يومين بالتحديد يوم السبت وقبل التوجة لعمل محضر الشرطة وجدت الفيزا وسط اوراق خاصة بى اى فى المنرل فقمت بالاتصال بالخط الساخن فى نفس اليوم 9-3-2019 لتفيل الفيزا حيث افادتنى الموظفة التى تلقت الاتصال بان الفيزا مفعلة الااننى عندما توجهت للصرف وجدت الفيزا غير مفعلة بالتحديد يوم 1-4- 2019 اتصلت بالخط الساخن قالوا لايمكن التفعيل لمرور وقت كبير ويجب التوجة لمكتب البريد التابع لة مكتب بريد بنى حسين لعمل طلب وبالفعل تم عمل الطلب بتاريخ 10-4-2019 الاانة لم يتم التفعيل حتى الان 30-4- اتصلت بالخط الساخن ردوا لايكن التفعيل ويجب عمل طلب استخراج بدل فاقد الا يمكن التفعيل الفيزا موجودة معى الايوجد حل رقم الفيزا 9792 -5718-4751-4174 وتفضلوا بقبول وافر الشكر.
جمال الدين سيد نوفل عبد العال